Consultoría para Startups: la necesidad de contar con un buen equipo de negocios

Las startups se han convertido en un importante factor de movimiento a nivel nacional e internacional. Siendo parte del motor económico en países desarrollados y una gran esperanza en países subdesarrollados.

El 80% de los emprendimientos fracasan en los primeros meses de desarrollo y 34% de estos fracasos son a causa del desajuste entre el producto y el mercado, por lo tanto, resulta fundamental que las empresas cuando están en sus inicios, cuenten con el equipo adecuado de marketing y venta , para desarrollar su estrategia y así no perder tiempo ni dinero en los primeros meses de inversión.

Alejandro Silberstein, Socio Director de la consultora y agencia integral Raya, y mentor de Endeavor menciona la importancia de acompañar a las distintas Startups cuando están en la fase de financiamiento inicial.

“Desde que las empresas tienen el presupuesto de marketing y venta pueden pasar entre tres y seis meses para encontrar el equipo adecuado y en los tiempos de hoy, dónde todo es acelerado, puede incluso ser un riesgo para el emprendimiento”.

¿Cuál es el periodo clave para activar las distintas estrategias de venta, como comunicación, marketing, entre otros?

El ideal sería contar con el primer mes desde que las empresas reciben su inversión con un equipo de ventas, multifacético que va desde el marketing, la innovación, creatividad, negocios entre otros, la experiencia con las startups nos ha demostrado que la diversidad dentro de los equipos es clave para el éxito en el factor de ventas.

Muchas de las startups tienen problemas similares, uno de ellos es que pierden mucho tiempo en el momento que invierten en marketing para implementar su estrategia, debido a que tienen que encontrar profesionales, creadores y/o herramientas adecuadas. Una de las grandes falencias es que los emprendedores están mucho más orientados al producto y no con el mercado en donde están tanteando su producto y ahí es dónde necesitan una mentoría para tener herramientas para poder hacer match entre el producto y el mercado.

¿Es recomendable buscar apoyo para acelerar este proceso?

En el caso de una startup sí, es obvio que no se puede generalizar, porque cada empresa tiene sus necesidades y prioridades diversas, pero desde mis 10 años de experiencia como  mentor, el ideal es que los emprendedores tengan un apoyo más fuerte en el área marketing y venta, con una propuesta de buena calidad orientada al growth, al negocio y coherente a los ritmos de la startup que no es lo mismo que con las otras empresas.

Es importante entender las reglas del mercado, porque no es igual que hace dos años atrás, hay que entender que tenemos nuevos códigos y cómo utilizo las herramientas comunicacionales de la mejor forma posible de acuerdo al producto. Es fundamental tener ese mapa o ese compás que te ayuda a entender lo que yo tengo y en qué medios yo me podría mover mejor.

¿Por qué es importante contar con equipos diversos para desarrollar las estrategias de venta?

Contar con un equipo con distintos profesionales, ya sean del sector de las comunicaciones, audiovisual, diseño, creativo, negocio, innovación, marketing, performance entre otros es primordial, al mismo tiempo que contar con personas de diverso grupo etario, género entre otros.

En Raya, por ejemplo, contamos con un promedio de edad de entre 26 y 30 años que se transforman en un laboratorio para poder probar los productos y servicios de nuestros clientes y nos permite estar muy conectados con la cultura local, con lo que está pasando en el mundo y los avances tecnológicos.

¿Por qué es importante poner foco en las startups?

Para mi las startups son el futuro del país y es responsabilidad de todos nosotros poner recursos y energía en estos proyectos. El desarrollo del emprendimiento es clave para el desarrollo del país. Nosotros desde Raya que comenzó como una startup sabemos lo que es empezar desde 0 y tras intentos y error hemos podido llegar a encontrar una fórmula que permite acelerar el proceso de venta de una empresa y disminuir los riesgos.

Hemos visto crecer a tantas empresas que hoy ya no cuentan con 5 o 15 personas, si no que con más de 200 colaboradores, porque lo mismo nos pasó a nosotros, entonces sí creo en su valor, en su potencial y por eso desde Raya impulsamos su crecimiento, tratando de reducir tiempo y error y traspasando todo el aprendizaje que nosotros hemos adquirido.

Es por lo anterior, que hemos desarrollado un modelo especial de atención para las startups donde buscamos acelerar su desarrollo de estrategia comercial y marketing, a través de un diagnóstico y ofrecemos distintas líneas de servicio dependiendo de dónde están y qué necesitan, como el costumer expirience, estrategia de marca, métricas sociales.

Nosotros hemos entendido que no todas las estrategias funcionan igual para todas las empresas, y es por eso que estamos lanzando este modelo con foco especial para las startups, donde se pueden trabajar campañas y/o proyectos puntuales hasta externalizar el área de marketing con nosotros.