Crea un Roadmap de producto para 2018

A la hora de planificar el próximo año es importante tener a la vista un roadmap de los productos o las funcionalidades que se quieren lanzar en los próximos meses o años.

En este artículo que he escrito en https://www.productmanagers.es/roadmap-gestion-productos/ me gustaría compartir contigo la importancia de tener un roadmap actualizado, accesible para la organización y alguna herramienta para poder realizar la gestión del mismo.

¿Qué es el roadmap de producto?

El roadmap es un documento que recoge todas las funcionalides o productos que se quieren lanzar en los próximos años o meses.1 Esta previsión temporal variará dependiendo del sector o de la empresa.

Tiene que ser un documento vivo que esté sometido a revisiones periódicas: quincenales o mensuales.

En estas revisiones del roadmap se verifica el estado del avance de los proyectos en marcha y se prepara la planificación para los siguientes ciclos.

En función de si se hace para un desarrollo agile o para un desarrollo en cascada puede que cada una tenga sus propias caracterísiticas.

Lo importante es que todo el mundo en la organización conozca el roadmap para que se sepa hacia donde irán los desarrollos en las próximas fechas.

¿Qué incluye el roadmap?

El roadmap incluye todas las nuevas funcionalidades de los producto.

También incluye todos los nuevos productos que se quieran lanzar.

Se incluirá también todas las mejoras o sugerencias que hayan solicitado los clientes.

De cada una de las funcionalidades o productos nuevos se puede incluir toda la información necesaria que ayude a entender mejor de lo que se está hablando.

Por ejemplo: texto descriptivo de la característica, un enlace hacia página web de la que se quiere inspirar una nueva funcionalidad o incluso el ticket del servicio de atención al cliente por el cual ha venido la sugerencia de una cliente.

Incluye también el tiempo estimado que se tardaría en desarrollar el nuevo producto o funcionalidad, de esta manera será más fácil a la hora de reordenar ese roadmap disponer de una estimación de lo que tardará en realizarse ese elemento.

¿Quién puede incluir proyectos en el roadmap?

Todo el mundo puede sugerir nuevas funcionalidades a incluir en los productos. Cada departamento desde su punto de vista y en su día a día se encontrará con unas necesidades nuevas que hay que incluir al producto.

Idealmente, serían los clientes quienes más mejoras podrían sugerir a los productos.

Desde su visión estratégica de la compañía la dirección de la empresa también propone nuevos proyectos, ideas o estrategias a incluir en el roadmap.

Como las ideas pueden venir desde tantas ámbitos, es importante que se incluya también de dónde ha surgido esa nueva funcionalidad, si es estratégica, si es una funcionalidad solicitada por los clientes o es una idea de mejora de algo existente.

Las funcionalidades deberían pasar por el Responsable del producto que se encargará de revisar su viabilidad, estimar su complejidad e incluirla en el roadmap.

Las visiones del roadmap

Como existirán diferentes personas y roles que accedan al roadmap con sus diferentes visiones de la empresa es interesante que se pueda visualizar el documento desde las diferentes perspectivas de cada departamento.

Por ejemplo, en la dirección de la empresa debería ser suficiente con ver los proyectos como grandes proyectos y su enfoque al impacto en negocio de cada uno de dichos proyectos.

Desde la dirección de tecnología estarían más interesados en visualizarlo con el enfoque del desarrollo de cada uno de los productos: realización del front, creación de la base de datos, tareas de mantenimiento evolutivo, etc…

¿Cuánto tiempo a futuro?

El futuro de la previsión en la creación de productos es incierto, puesto que es un proceso dinámico y si la empresa es lo suficientemente flexible debería ser un documento con mucho variedad.

El horizonte temporal del roadmap debería parecerse al horizonte del plan estratégico de la empresa 3 o 5 años dependiendo de la empresa. Pero cada periodo a medida que se acerca a la fecha actual debe precisarse más.

Si quieres lanzar un proyecto dentro de dos años no necesitas decir exactamente qué día arranca el proyecto. Con decidir si será el q1 o el q2 puede ser suficiente.

Sin embargo, si estáis revisando los proyectos o tareas del próximo mes estaría bien saber en qué semana arrancamos.

Herramientas para el roadmap

Hay muchas herramientas en el mercado para la gestión del roadmap, hasta que te amoldes a una de ellas, mi consejo es que vayas probando varias. Pero no pierdas mucho tiempo con la herramienta pues lo importante es el contenido del roadmap, no si la herramienta tiene tal o cual funcionalidad.

Trello

Es una aplicación gratuita para gestión de tareas y de post-it virtuales que se mueven a través de tablones.

Para la gestión del roadmap se puede incluir una lista con cada uno de los 3 próximos años, los cuatro próximos cuatrimestres, el próximo mes y la próxima quincena.

De esta manera se irán priorizando los proyectos a medida que se hace la revisión.

Excel o Google Spreadsheet

Las clásicas aplicaciones de ofimática te permiten realizar una listado de los proyectos e incluir en las siguiente columnas las fechas de previsión de cada uno de los roadmap.

Se puede incluir también columnas con la urgencia o prioridad y el departamento que las ha sugerido.

Aha!

Una herramienta supercompleta muy específica para la gestión del roadmap de producto.

Ofrece la posibilidad de visualizar el roadmap desde el punto de vista de Producto, Tecnología, Marketing o Dirección.