CRO - ¿Cómo incrementar tus conversiones?
A medida que estudies a los usuarios que juegan con tu sitio web, aprenderás dónde están los puntos que generan conversiones. Cada paso de ese proceso debe optimizarse, de principio a fin, usuarios que conducen búsquedas de productos, adiciones al carrito, inician el proceso de pago y como facilitar este proceso.
Finalmente lo que se busca es que nuestros clientes potenciales nos compren, generar conversiones, aumentar las ventas. Enfrentarse y bloquear toda la publicidad generada por nuestros competidores en todos los medios donde se pueden hacer Ads requiere de mucha estrategia y visión. También que te enfoques en mejorar la experiencia de usuario (UX) principalmente en dispositivos móviles, es fundamental e increíblemente relevante para elevar tu CRO. Algunos diseñadores continuan enfocándose en computadoras de escritorio pero hay que cambiar el enfoque.
El proceso de maximizar conversiones se conocer como CRO (Optimización de la Tasa de Conversión en español ). Entonces ¿Qué es CRO? ¿Cómo se optimiza la CRO?
CRO optimiza tu proporción de conversiones, ya sean llamadas, envíos de formularios por correo electrónico, etc. como un porcentaje del total de visitantes que visitan su sitio web. Es la proporción de transacciones en línea para los visitantes del sitio web.
Dependiendo si eres una startup nueva que no es conocida o un gran portal de comercio electrónico confiable, hay amplios rangos de tasas de conversión. De cualquier manera, el conocimiento de la CRO es fundamental para maximizar ingresos.
Recomendado por LinkedIn
Para optimizarla tasa, lo primero que hay que hacer es, como siempre, mejorar la experiencia del usuario, en todos los dispositivos, esto es fundamental. Actualmente la experiencia de usuario en dispositivos móviles es la experiencia más importante, el trafico entrante viene de estos dispositivos.
Después viene la Experiencia de usuario (UX), diseño de pagina y procesos, velocidad, formulario de contacto, usabilidad, navegación . La VELOCIDAD es muy importante para obtener mejores resultados de búsqueda en Google.
Tercero es muy importante hacer pruebas A/B constantemente cambiando títulos de página ofertas, llamados a la acción, texto, creatividad, colores, tamaños, mensajes, etc., y ver que combinación genera mas conversiones.