¿Cuál es el medio de pago más usado en el e-commerce de Perú?

De acuerdo con el informe “Observatorio E-commerce 2023-2024″ de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece)

Luego de presentar un crecimiento de doble dígito en los últimos 13 años, la industria del e-commerce se frena con un crecimiento de 7% pero el sector marca algunos highlights como:

• El mercado de e-commerce en LATAM al 2023 es de $300MM
• Perú representa el 4.3% de volumen de ventas del total de LATAM para el sector.
• Perú es el 6to país que más vende online en Latinoamérica.
• El e-commerce en Perú dio un salto de 2.4% (2019) del PBI a 5.4%.
• Provincias representa el 20% del volumen de ventas de e-commerce gracias a la masificación de las billeteras digitales pero aún hay trabajo por hacer.

Cambios en el ecosistema de pago del sector.

Al cierre del 2023, el comercio electrónico muestra una mayor participación en volumen de transacciones en comparación a los comercios físicos.

A inicios del 2020 el consumo con tarjeta en el e-commerce representaba apenas 14% sin embargo para abril de este año el share se invirtió a 67% (una mejora de 328%) y el 33% representa los pagos presenciales. Lo que se traduce, que el pago con tarjeta (crédito o débito) mueve $8.700 millones.

Medios de pago emergentes

La billetera digital, fue el medio de pago que mas creció el año pasado en el e-commerce, pasando de 3% a 24% (crecimiento de 700%) en el 2023, ubicándose en el 3er lugar de métodos de pago más usados, dejando rezagados a las transferencias bancarias.

Las billeteras digitales fuera el e-commerce también presentan un mayor crecimiento, gracias a la interoperabilidad que ha contribuido a mejorar la experiencia del usuario que prefiere un instrumento de pago instantáneo alcanzando aproximadamente 1.6 millones de transacciones diarias, acumulando un total de 83 millones de transacciones mensuales, según el Banco central de reserva (BCRP)

El dinamismo en los últimos años refleja la adopción de este medio de pago a ganando terreno a la bancarización. En setiembre del 2023, un adulto realizó 229 pago con las billeteras digitales, marcando un crecimiento de 50% con respecto a año anterior; pero aún hay un reto muy grande en provincia donde existe un atraso de 4 años con respecto a Lima en el uso de este método de pago.

Ticket promedio

Las categorías que tienen un ticket más elevado son electrodomésticos con S/852, viajes con S/760, educación con S/660, supermercado con S/382 y el Ticket cae a S/50 para telecomunicaciones, S/54 para comida rápida entre otros, señaló Helmut Cácesa, presidente Capece para Gestión.

Fuente Gestión: Extraído de t.ly/w5Mnj & t.ly/lcSpr