¿Cuáles son las mejores prácticas para recuperar el control y adoptar un enfoque más proactivo de la ciberseguridad?

por Víctor Ruiz, fundador de SILIKN, instructor certificado en ciberseguridad — CSCT™ y mentor del Centro de Ciberseguridad 05000.

Además de los datos y el dinero robados, quizás el mayor impacto de los ataques masivos como SolarWinds, Colonial Pipeline y la vulnerabilidad actual de Log4j es que las personas comienzan a darse cuenta de que los ataques cibernéticos y sus daños son inevitables.

No obstante, es importante saber que podemos reducir la frecuencia y el éxito de los eventos disruptivos y controlar el nivel en que causan un impacto negativo. A pesar de lo que le dirán la mayoría de los proveedores y expertos, la respuesta no es simplemente: compre más dispositivos de seguridad. Aunque la tecnología y las herramientas juegan un papel valioso en la protección de una organización, no se habla lo suficiente sobre las tácticas no tecnológicas que las empresas pueden tomar para mejorar su postura de seguridad.

¿Cuáles son las mejores prácticas que las organizaciones deben considerar para recuperar el control y adoptar un enfoque más proactivo de la ciberseguridad?

Tener un equipo multidisciplinario

La industria de la ciberseguridad está en gran parte homogeneizada. Por ejemplo, las mujeres representan solo el 20% de la fuerza laboral de seguridad de la información. Las mujeres y los grupos minoritarios están tremendamente subrepresentados en el campo, y eso debe cambiar no solo para ayudar a aliviar la escasez de habilidades, sino también para crear equipos de mayor rendimiento. Usted no necesita un grupo de personas con antecedentes similares que piensen de la misma manera. Al incorporar un grupo de personas más diverso, tendrá más perspectivas: personas que introducirán nuevas formas de pensar. En un campo en constante cambio y rápido movimiento como la ciberseguridad, eso es exactamente lo que necesita.

Esto comienza en el proceso de contratación. Trate de fomentar una cartera de talentos que sea diversa en cuanto a género, edad, experiencia, educación, geografía, raza y orientación. Hay muchos candidatos increíblemente calificados, solo necesita esforzarse para encontrarlos. Por último, considere si necesita contratar profesionales de seguridad (aquellos con experiencia existente o aquellos con títulos y certificaciones relevantes), o si puede contratar analistas adaptables y proporcionarles la capacitación “cibernética” necesaria. Ampliar su apertura para lo que se considera un candidato “calificado” generará una fuerza laboral mucho más diversa.

Obtenga respaldo de terceros

La brecha de habilidades en ciberseguridad se ha discutido durante años, pero desafortunadamente, solo se está agudizando. De acuerdo con la unidad de investigación de SILIKN, habrá 4 millones de empleos en ciberseguridad vacantes para finales de 2022.

Aquí la recomendación, especialmente para las micro, pequeñas y medianas empresas es que consideren seriamente contratar a un proveedor de servicios administrados para ayudar a reforzar su equipo. Las organizaciones no pueden permitirse la escasez de personal en funciones de sistemas y seguridad informática y las empresas externas pueden ser un complemento de calidad para su equipo existente. La clave es realizar una investigación de antecedentes a detalle, obtener referencias, asegurar que su proveedor tenga una práctica de seguridad comprobada y suficiente talento interno informado para ejercer la supervisión de los servicios subcontratados.

Capacitación en ciberseguridad

Las herramientas son importantes, pero nada es más importante que su gente en el campo de batalla. La capacitación en temas de ciberseguridad — a todos los niveles — debe ser una prioridad. Las habilidades más críticas para las que necesita capacitar a sus empleados son la respuesta a incidentes y la gestión de crisis. Entrenamientos del tipo Red Team — Blue Team, capturar la bandera (CTF) y los simulacros son excelentes ejercicios. Además de probar la fortaleza de las capacidades de seguridad de su organización, estas actividades pueden brindarle mucha información sobre su equipo. ¿Quién es bueno bajo presión? ¿Quién surge como líder? ¿Cómo se adapta y se comunica su equipo cuando se enfrenta a obstáculos? Quizás lo más importante, ¿dónde tiene brechas en sus planes existentes? A partir de ahí, puede organizar su equipo de una manera que lo deje mejor preparado en caso de que se produzca un ataque real.

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