DESCUBRE COMO CALCULAR LOS INDICADORES CLAVES EN PRESTASHOP
Da lo mismo el tipo de web que tengas, ya sea un blog o una página web seguro que te interesará el rendimiento de tus visitas.
Para las tiendas online, más aun..
Para ello tienes varias herramientas que te permitirán ver tu evolución en cuestión de segundos como es el caso con Ahrefs, Analytics, Sistrix, etc…
¿Pero sabes que todas estás métricas las puedes calcular tu mismo?
Son los ya muy conocidos KPI (o en inglés Key Performance Indicator), con los que gracias a ellos conseguirás tomar buenas decisiones sobre como llevar tu estrategia de marketing.
Los KPI se forman con varios indicadores secundarios como pueden ser por ejemplo el porcentaje de nuevas visitas, o datos muchos más exactos como el número de visitas que has recibido en un periodo determinado.
Si usas estos datos bien, tus resultados de KPI te serán muy útiles para entender mejor el comportamiento de esas visitas, o sobre que deberías centrarte.
Ahora que ya sabes que es todo esto de los KPI, voy a enseñarte los 5 indicadores clave en PrestaShop.
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LOS 5 KPI QUE NECESITAS ANALIZAR EN TU TIENDA ONLINE
Como ya sabrás si te has pasado de manera regular por Analytics, hay muchos no, muchísimos indicadores disponibles y que tienes que tener en cuenta.
La idea de este post es reagruparte los más importantes para que los puedas analizar a fondo y mejorar con ellos las expectativas de tu tienda online.
PORCENTAJE DE ABANDONO
Este indicador te va ayudar y mucho para saber si tu ecommerce cumple con lo que quieren tus visitas. Es decir, si tienes una tienda online con aspecto antiguo (plantilla por defecto por ejemplo), tiempos de carga altos, y más cosas por el estilo, lógicamente tu porcentaje de abandono aumentará.
Cuando las cosas van bien, este porcentaje debería de ser lo más bajo posible.
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Para calcular este indicador deberás de usar esta formula:
(Número de visitas a una sola página / Visitas totales) * 100
El porcentaje de abandono medio en las tiendas online suele rondar el 42%, si en tu ecommerce tienes un porcentaje más alto, deberías de revisar cuidadosamente varios puntos.
1- Diseño
2- WPO (Velocidad de carga de tu tienda online)
3- Mejora de la Experiencia del usuario
Como pequeño apunte, decir que hasta el 35% de porcentaje de abandonos, siempre se puede y debería mejorarse este indicador.