UX vs UI: Dos caras de la misma moneda en el diseño digital

¿Has escuchado hablar de UX y UI? Son dos términos que suelen usarse indistintamente, ¡pero en realidad se refieren a dos aspectos muy diferentes del diseño digital!

En este artículo, os aclaro las diferencias entre UX y UI, sus responsabilidades, habilidades y la importancia de su colaboración para crear productos digitales excepcionales.

¿Qué es la UX (User Experience)?

La UX, o experiencia de usuario, se centra en cómo se siente un usuario al interactuar con un producto o servicio. Un diseñador UX busca crear una experiencia intuitiva, fácil de usar y satisfactoria para el usuario.

¿Qué implica el diseño UX?

• Investigar las necesidades y expectativas del usuario.
• Diseñar el producto para que se adapte a esas necesidades.
• Crear bocetos, modelos y prototipos.
• Realizar pruebas de usabilidad para asegurar la facilidad de uso.
• Utilizar herramientas como Balsamiq Wireframes o InVision.

Un ejemplo de UX en una app de compras online:

Un diseñador UX se enfocaría en que la experiencia de compra sea fluida y agradable. Esto podría incluir:

• Diseño de una página fácil de usar.
• Funciones de búsqueda avanzadas.
• Un proceso de pago rápido y seguro.

¿Qué es la UI (User Interface)?

La UI, o interfaz de usuario, se refiere a cómo se ve y se siente un producto o servicio. Un diseñador UI se encarga de crear una interfaz atractiva y fácil de usar.

¿Qué implica el diseño UI?

• Diseñar la apariencia visual del producto.
• Seleccionar colores, fuentes e iconos.
• Implementar elementos de diseño como botones y menús.
• Utilizar herramientas como Figma, Sketch o Adobe XD.

Un ejemplo de UI en una app de redes sociales:

Un diseñador UI en una app de redes sociales se centraría en:

• Crear una interfaz visualmente atractiva.
• Navegación intuitiva y fluida.
• Coherencia visual en todas las pantallas y dispositivos.

¿Qué hacen los diseñadores UX/UI?

Los diseñadores UX/UI combinan las habilidades de ambas disciplinas. Investigan, diseñan, prototipan, prueban y aplican el diseño visual a la interfaz, creando productos que son tanto visualmente atractivos como funcionales y fáciles de usar.

Un buen diseño UX/UI es como una silla cómoda y bonita: 🪑

Una silla puede ser bonita (UI) pero incómoda (UX). La apariencia visual (UI) puede atraer al usuario, pero una mala experiencia de usuario (UX) lo hará abandonar el producto.

En resumen:

• UX y UI son dos aspectos complementarios del diseño digital.
• UX se centra en la experiencia del usuario.
• UI se centra en la apariencia del producto.
• Un buen diseño UX/UI es esencial para crear productos digitales exitosos.

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