DIGITALIZACIÓN: LA CLAVE PARA EL DESARROLLO DE LAS PYMES.

Las medidas adoptadas por los gobiernos sobre distanciamiento social generaron importantes cambios en la infraestructura de telecomunicaciones y en la conectividad digital, entre los indicadores más claros figuran:  el incremento exponencial del tráfico de Internet (y el consecuente desafío para los operadores para preservar niveles de calidad adecuados), la importancia del teletrabajo, la educación a distancia y la necesidad de mantener activas cadenas de aprovisionamiento y distribución de bienes.

Después de todas las experiencias vividas, entendemos la importancia de la digitalización porque la tecnología ha permitido dar soluciones en los ámbitos de la salud, la educación, el trabajo y el comercio, siendo la infraestructura de telecomunicaciones estratégica para soportar el intercambio económico y social de hoy en día y es la razón por la que es necesario preservar y garantizar su integridad, subsistencia y viabilidad.

DIGITALIZACIÓN EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE.

En las tres últimas décadas la región ha avanzado significativamente en términos del desarrollo de su infraestructura digital. América Latina y el Caribe están posicionados en un nivel de desarrollo intermedio respecto a otras regiones del mundo, en términos de desarrollo de su ecosistema digital. Con un índice de 49,925 (en una escala de 0 a 100), por encima de África (35,05) y Asia Pacífico (49,16) y por debajo de Europa Occidental (con un índice de 71,06), América del Norte (80,85), Europa del Este (52,90) y los Estados Árabes agrupados en torno al acrónimo MENA (55,54). Además posee una tasa de crecimiento anual de 6,21% por lo que pertenece al grupo de países del mundo emergente que presenta una moderada tasa de crecimiento anual de su digitalización. (Fuente: análisis Telecom Advisory Services. 2004-2018).

En cuanto a la infraestructura de Telecomunicaciones tenemos que en el incremento del uso de internet hay una disminución de la velocidad de la banda ancha fija y un aumento de su latencia, adicionalmente existen problemas de enrutamiento de los wifi, todo esto genera una saturación de las redes, degradando seriamente la calidad de las conexiones.

En el informe también encontramos que en cuanto a Producción y Gobierno las empresas latinoamericanas presentan a la fecha un alto grado de conexión a internet (oscilan entre 86,16% y 96,40%), pero la proporción de las que usan la plataforma en su cadena de aprovisionamiento es más reducida.

Observamos que en los renglones denominados Hogares digitales, Teletrabajo y Educación a distancia, el 67% de la población es usuaria de Internet, pero existen diferencias significativas tanto entre los países como en su interior, que obedecen al nivel socioeconómico y ubicación geográfica, así como también a la edad.

Las empresas de la economía digital ofrecen facilidades para acceder a plataformas de aulas virtuales y capacitación para su uso, así como recursos educativos. Sin embargo el principal problema es la falta de acceso a internet, la disponibilidad de equipos y el analfabetismo tecnológico.

Las debilidades y fortalezas de esta región, le permiten a ITBC Group,  como pionera en el desarrollo tecnológico de las Pymes, ofrecer a las empresas Ecommerce by ITBC, para desplegar sus canales de ventas digitales y Remoto.Work que es la solución perfecta para el teletrabajo y la disponibilidad de equipos.

Además, en el marco de todo el análisis, se ha puesto a la disposición de Latinoamérica el portafolio de productos y servicios denominado: Suite Pyme by ITBC, que es un abanico de soluciones relacionadas con la ciberseguridad, la continuidad, gestión de documentos y activos, todas estas novedades tecnológicas al servicio de las Pymes.

Es clave para el desarrollo de la Pymes contar con la tecnología adecuada y avanzar en el proceso de digitalización de todos sus procesos de negocio, ahora más que nunca cuentas con un aliado tecnológico: ITBC Group.

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