Digitalización

Según la R.A.E. Acción y efecto de digitalizar. ¿muy claro verdad? bueno, sí y no. Cada vez más me encuentro con gente que ha estrujado el amplio significado de esta palabra que lo han reducido a 2 ó 3 cosas, y en mi opinión es un error. Muchos CEOs que están impulsando la "digitalización" en la empresa centran la mayor parte de su esfuerzo en mejorar su página web, tener presencia en las redes sociales y tener un canal de venta on-line.

Esto , basándome en mi experiencia y en lo que dice la R.A.E. es un error. Digitalizar una empresa es mucho más, es un cambio radical en la forma de trabajar y en la forma de comunicar. Espero que con este artículo mucha gente que a simplificado la definición de Digitalizar abra su mente al futuro que empezó ayer y que hay que usar hoy para seguir existiendo mañana como empresa.

Digitalizar en una empresa es digitalizar la comunicación, es digitalizar el puesto de trabajo, es procurar que el mayor volumen de información pase por un entorno digital. Hoy en día si tu empresa tiene, por ejemplo Office 365, aunque por supuesto hay más paquetes de aplicaciones similares y en algunas cosas mejores, tienes herramientas como por ejemplo Yammer, con la cual puedes comunicarte con los empleados y tener un feedback de esos comunicados. Puedes gestionar proyectos y compartir documentos con Teams, con one drive... y todo esto accesible desde cualquier sitio, con cualquier terminal...

Suena bien, ¿verdad? y ¿porque pensar que digitalizar es sólo web, redes sociales, e-commerce? tenemos ante nosotros una autovía de digitalización, usémoslo, porque digitalizar es mucho.

Pero como todo cambio, es complicado en la empresa motivarlo. Pero no hay que olvidarlo, hay que ir poco a poco metiendo a los empleados en una cultura de digitalización, en su amplio y real significado. Mostrar a la gente las ventajas de trabajar con estas herramientas y por supuesto ser un ejemplo de ello, porque creedme, los beneficios a medio y largo plazo merecen la pena.

Muchas veces, nos digitalizamos sin ser conscientes de ello, por ejemplo, hoy en día es casi impensable buscar trabajo fuera de herramientas como linkedin, infojobs, monster... si digitalizamos procedimientos personales como la búsqueda de empleo, o nuestra vida (facebook, twitter, ...) ¿porque no digitalizamos nuestros procedimientos de trabajo?

Seguramente si has llegado a este parrafo empieces a entender lo que es digitalizar, esto no es nuevo, llevamos año digitalizandonos, muchas veces sin ser consciente, no simplifiquemos digitalizar a 3 conceptos de empresa, porque la competencia puede entender realmente lo que es digitalizar y aumentar más rápido y con poco coste la productividad y tu empresa ver como se alejan.

Espero de corazón que quien lea este artículo entienda ya lo que es digitalizar, y ojala os ayude a progresar. Yo ya estoy digitalizando mi trabajo y empiezo ahora la dura tarea de a la gente que tengo bajo mi responsabilidad mostrarles las ventajas de digitalizar y ser un ejemplo del cambio. Hay un duro y largo camino por delante, no te quedes a los 3 metros de empezar a andar.

Un saludo a todos y gracias por leerme.

Sergio Garrido Moreda

Losan IT Manager