Diseñando la Transformación Agile

En el primer artículo de esta saga sobre Transformación Agile (TA), se hizo énfasis en que la organización debe tener claro el Propósito de la TA y comunicarlo apropiadamente a todos los involucrados, buscando contagiar a la mayor cantidad posible de gente, ya que el éxito de la TA, depende principalmente de las personas, y de cómo éstas asumen el cambio que propone este nuevo paradigma.

Asimismo, cada camino hacia una organización agile es único, tiene sus propias barreras y retos, parte de modelos organizativos y procesos propios, establece prioridades de acuerdo a sus intereses, y claro está, su personal es diferente al de otras empresas.

Sin embargo, podemos partir de un Diseño de TA referente, donde cada organización podrá adaptarlo a sus particularidades y preferencias, y como todo proyecto complejo, hay que dividirlo en partes y llevar a cabo su implementación por etapas. En lo adelante al referir la TA, podrá interpretarse como una fase de la misma.

Muchas organizaciones diseñan la TA, y la llevan a cabo, con la ayuda de “Agiles Coach”, expertos en agilidad con las competencias para lograr que una organización progrese en la implementación de sus procesos y proyectos ágiles, guiando a su personal y equipos de trabajo por el cambio cultural y estructural que esto involucra.

Luego, la capacidad y velocidad de la TA dependerá, entre otras cosas, del número de Agiles Coach, externos e internos a la organización, que se incorporen en dicho proyecto, así como de otros especialistas que puedan acompañar y acelerar la TA de la organización.

Un punto de partida habitual es la unidad de Desarrollo de Aplicaciones, con el propósito de transformar el marco de trabajo de sus equipos en uno agile, como por ejemplo Scrum, a fin de que se fortalezca una relación negocio-desarrollo enfocada en la entrega continua de valor para el negocio. Sin embargo, debe tomarse en cuenta que con relaciones y dependencias con áreas no ágiles de la organización, se podrán generar bloqueos e impedimentos que impactan la capacidad y velocidad de entrega de un equipo agile.

Junto al propósito y objetivos de la TA, se especifican los resultados esperados, a fin de que sirvan de parámetro de comparación para evaluar el avance y éxito de la TA.

Otro requisito para llevar a cabo la TA, es tener definido el Alcance y el Equipo de Trabajo con quien se definirá una estrategia de transformación que identifique las líneas de trabajo, la hoja de ruta y presupuesto del proyecto.

Una vez aprobada la propuesta de la TA, se procede a su ejecución, identificando y dando formación a los equipos de trabajo, implementando las prácticas del marco de trabajo agile que se defina, haciendo retrospectivas e incorporando acciones de mejora continua.

Los gerentes de proyecto, o el responsable administrativo, dará seguimiento al cumplimiento de la hoja de ruta y al presupuesto de la TA, gestionando los ajustes que se deriven de la ejecución. Los Agile Coach realizan labores de formación, acompañamiento y coaching a los equipos de desarrollo, así como de elaboración de los modelos de gobierno agile que rigen los nuevos procesos y relaciones del área involucrada. 

La próxima figura presenta un ejemplo de Diseño de TA:

Cabe enfatizar el carácter único de cada organización y de cómo transita el camino por la Transformación Agile, así como destacar la utilidad de disponer de un Diseño que guíe las acciones del equipo y donde se apliquen los pilares agilistas de Transparencia, Inspección y Adaptabilidad, dando al proceso fluidez, flexibilidad y adecuación a la organización.

Finalmente, si bien es cierto que se necesita del apoyo de la alta gerencia, la TA no debe ser vista como una imposición ejecutiva, debe buscar el involucramiento y el entusiasmo de las personas, para que por voluntad propia se conviertan en aliados y entusiastas de la TA.

Gracias por leerme y compartir tus opiniones sobre este tema.

Saludos

María Esther

@soy.agile.coach