El 95% de las empresas que utiliza Robotics Process Automation aseguran haber aumentado su productividad

El 95% de las empresas que utiliza Robotics Process Automation aseguran haber aumentado su productividad, según una encuesta realizada por Tractica.

El principal beneficio, según la encuesta realizada entre 1.500 empresas de todo el mundo, ha sido el aumento de la productividad, aunque también se ha percibido una reducción en los costes operativos.

El 42% de los encuestados ha asegurado que ha reducido sus tiempos de respuesta, y más del 70% los costes de las actividades con menor nivel de valor agregado.

El 77% de los encuestados ha asegurado que la automatización ha contribuido a una mejora de la calidad de sus procesos.

El 54% de las empresas que utiliza RPA lo hace para mejorar la productividad y el rendimiento de las aplicaciones, seguido por el 43% que lo utiliza para reducir los costes y el 38% para hacer procesos más eficientes.

La encuesta ha mostrado que la automatización genera economías de escala y es una herramienta que facilita la movilidad geográfica.

La mayoría de las empresas encuestadas (el 66%) asegura que ha aumentado la productividad, en sus procesos, a través de la automatización de las tareas repetitivas y de bajo valor añadido.

Por último, el 97% de las empresas encuestadas asegura que seguirán creciendo su uso de RPA, según la encuesta realizada por Tractica.

La principal razón que obligará a incrementar el uso de RPA es la automatización de procesos que no son muy complejos pero que requieren de gran esfuerzo y una gran cantidad de tiempo, según el 94% de los encuestados.

El 61% de las empresas usuarias de RPA asegura que darán prioridad a los procesos con menor nivel de importancia para la compañía.

En cuanto a la evolución de las aplicaciones de RPA, el 90% de las empresas encuestadas asegura que optarán por una solución que pueda apoyar múltiples plataformas y el 85% se decanta por una plataforma que sea escalable y pueda extenderse a otros proyectos en el futuro.

Según el 87% de los encuestados, en los próximos años, las aplicaciones de RPA serán una parte fundamental de la estrategia de negocio de las empresas.

El 47% de las empresas que utilizan RPA aseguran que la automatización de procesos es uno de los principales beneficios para la gestión del negocio, seguido del aumento de la productividad (33%).

Casos de éxito

Robotics Process Automation puede ser una herramienta muy útil para las empresas que buscan mejorar la productividad y la eficiencia de sus procesos. Además, esta herramienta puede reducir los costes de producción, aumentar la calidad de los productos y reducir los tiempos de respuesta. En este sentido, es interesante el análisis de algunos casos de éxito que nos muestran todos estos beneficios.

Uno de los casos más interesantes es el de la multinacional americana Honeywell, que ha realizado una transformación digital en su plataforma de gestión de la cadena de suministro, con el fin de simplificar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia de sus procesos.

Honeywell utiliza RPA en varias áreas, como la gestión de pedidos, el almacenamiento de productos y la gestión de la logística.

En la gestión de pedidos, especialmente en la gestión de los pedidos de los clientes de la compañía, RPA reduce los tiempos de respuesta de hasta un 50%, según las estadísticas de la compañía.

La automatización de los pedidos también ha mejorado el servicio al cliente, ya que la reducción de tiempo en la gestión de los pedidos permite que los clientes puedan conocer el estado de los pedidos con mayor rapidez y eficiencia.

Honeywell también utiliza RPA para gestionar el inventario de productos. La automatización de los inventarios con RPA reducirá los costes de los almacenes y las áreas de logística, asegurando una mayor eficiencia.

El uso de RPA también permite que la compañía se mantenga en contacto con sus proveedores, con el fin de asegurar la disponibilidad de su inventario.

Finalmente, Honeywell utiliza RPA en la gestión de la logística. Los gestores de la logística de la compañía, podrán mejorar el flujo de información de la compañía y reducir los costes de logística, gracias al uso de RPA.

Según las estadísticas de la compañía, una iniciativa similar a la de Honeywell, realizada con las herramientas de RPA de BPM, ha reducido los costes de producción de 50%, aumentado la productividad y la eficiencia de los procesos.