El Algoritmo y la madre que lo…

Ya sabemos que todo, pero todo, es ya medible. Sabemos que las plataformas por las que se mueven nuestras marcas dependen de muchos factores matemáticos o algoritmos, como prefieran ustedes… pero siendo esto cierto y viendo la tradicional tendencia del ser humano (o sea, nosotros) por adoptar las tendencias de manera obsesiva y adictiva, me pregunto lo siguiente:¿Es posible que nuestras marcas, que tantos años de enorme esfuerzo han costado crear, dependan de unos matemáticos o ingenieros de software?¿No decíamos hasta hace poco que la marca no la posicionamos nosotros y que solo existe de verdad en la mente de nuestro cliente? No hablabamos de los intangibles, los valores y los ADN… Y, ¿Cómo va a resolver esto un algoritmo? 

Además, ¿no es mejor ser dueño del futuro de tu marca? ¿No es mejor ponerte al volante y llevarle allá donde quieres o te convenga?Los algoritmos los crean los canales de distribución de los mensajes, redes, buscadores, Marketplaces…¿Pero cómo en un mundo tan sobresaturado de oferta puedes destacar o añadir valor a tu marca? ¿Por el algoritmo? Claramente no, la marca la tiene que dirigir la organización dentro de un plan estratégico donde el contenido generado ha de estar estratégicamente construido, y controlar su construcción o reconstrucción.

Toma el control y posiciona tu marca siendo dueño de tus decisiones. Construye el plan de contenido a 3 años y monitoriza (existen muchas formas) para mantener el valor competitivo de tus productos. No dejes al zorro al cuidado de las gallinas.Te lo dice uno que lleva hechas más de 150 marcas en 25 años. Muchas ya las conocéis, no voy a hablar de eso porque casi todo el mérito fue de ellos. Nosotros pusimos el método y la energía.También puedo hablar con libertad porque precisamente hemos creado el mayor centro de Euskadi de monitorización analítica y estudio de algoritmos basados en una herramienta de Inteligencia Artificial.

Para finalizar... no nos olvidamos de que las grandes marcas las han creado nuestros clientes basándose en unos fuertes ejes de mensajes, estilo propio, duradero y ético de los comportamientos, y así seguirá siendo, porque las modas pasan; eso sí, la ciencia y la tecnología han llegado para siempre. Todo ese esfuerzo hay que monitorizarlo y analizarlo para luego tomar decisiones.