El Futuro del Lugar de Trabajo en el 2024: Predicciones y Estrategias para Empleadores

El horizonte del 2024 se perfila como una época de transformaciones radicales. En este escenario de evolución constante, las organizaciones se ven compelidas a adoptar una mentalidad proactiva, una agilidad notable y una plena comprensión de los cambios venideros para mantener su posición de liderazgo. Este artículo se sumerge en las proyecciones del futuro laboral para el 2024, proporcionando estrategias pragmáticas que permitirán a los empleadores navegar estas tendencias con destreza y asegurar así una ventaja competitiva sostenida

Integración de la Inteligencia Artificial y la Tecnología en la Fuerza Laboral:

El avance de la inteligencia artificial (IA), especialmente en la vertiente generativa, está provocando una alta demanda de habilidades asociadas.

• Ofertas de empleo en LinkedIn en busca de especialistas en IA generativa, como expertos en ChatGPT, han aumentado 21 veces desde enero de 2023.
• A pesar de las inquietudes sobre el impacto de la IA, con un 78% de trabajadores temerosos de posibles pérdidas de empleo, se observa que la IA suele complementar más que reemplazar roles humanos. La Generación Z, particularmente tecnológica, muestra una mayor apertura hacia la IA, considerándola como un acelerador de carrera. Esto apunta hacia una fuerza laboral futura que abraza la integración tecnológica.

Acciones a tomar: Fomentar una cultura de confianza y aprendizaje continuo en torno a las nuevas tecnologías será clave para tener una fuerza laboral adaptable y preparada para el futuro.

Se recomienda a los empleadores:

• Abordar abiertamente las preocupaciones sobre la IA, comunicando de manera transparente el rol actual y futuro de la IA en la organización. Es crucial asegurar a los empleados que no necesitan convertirse en expertos en IA de la noche a la mañana, pero sí apoyar su desarrollo de habilidades para una efectiva colaboración entre humanos y tecnología.
• Invertir en programas de formación en IA, centrándose en habilidades como la ingeniería de prompts de ChatGPT y ofrecer recursos específicos para mejorar la integración tecnológica y la eficiencia del flujo de trabajo.

Crecimiento de Trabajos Secundarios y Economía Gig:

Un número significativo de empleados, incluyendo al 70% de la Generación Z y la mitad de los Millennials, está incursionando en trabajos secundarios y la economía gig. Sus motivaciones son variadas, desde la necesidad de ingresos adicionales debido al aumento del costo de vida hasta la preferencia por trabajos flexibles basados en habilidades, alejándose del modelo tradicional de 9 a 5.

• Los trabajos secundarios tradicionales, como conducir para Uber y servicios de entrega de alimentos, han sido históricamente una forma de complementar los ingresos. No obstante, la economía gig ha experimentado una evolución significativa con el explosivo crecimiento del marketing de influencers. El mercado de influencers alcanzó una cifra estimada de $21.1 mil millones en 2023, representando un aumento del 29% desde 2022. Lo que comenzó como una tendencia entre la juventud ahora involucra a un público más amplio, con plataformas como TikTok liderando este cambio. Esta evolución se ha impulsado por la accesibilidad y flexibilidad del trabajo remoto, permitiendo a las personas crear contenido de influencer durante sus horas laborales.

Acciones a tomar: Integrar arreglos de trabajo flexibles en las estrategias de contratación permitirá aprovechar el amplio conjunto de habilidades de los trabajadores secundarios. Considerar ofrecer posiciones a tiempo parcial, contratos o trabajos freelance para acomodar a aquellos que buscan ingresos adicionales junto a su trabajo principal.

Cambio en las Dinámicas de Poder en el Mercado Laboral:

Desde 2019, los empleados han experimentado un aumento del 8% en su percepción del poder dentro del mercado laboral. Este empoderamiento ha llevado a los trabajadores a buscar mejores salarios, beneficios y flexibilidad. De hecho, un 34% está dispuesto a cambiar de empleo si sus roles actuales no cumplen sus expectativas. A su vez, los empleadores perciben un sutil cambio en el equilibrio de poder, anticipando que las presiones económicas podrían limitar la movilidad de los empleados.

Acciones a tomar: Para evitar la rotación de personal, se recomienda a los empleadores combinar un liderazgo sólido con una comprensión de las expectativas en evolución y el crecimiento del poder de negociación de los empleados. Fomentar la retroalimentación a través de encuestas rápidas y reuniones con gerentes ayudará a tomar acciones concretas para satisfacer las necesidades de los empleados. Además, priorizar la compensación competitiva y la flexibilidad se vuelve esencial en este nuevo panorama laboral.

Evolución de los Modelos de Trabajo:

Si bien el trabajo híbrido se ha convertido en la norma, existen diferencias de opinión sobre la combinación perfecta de días remotos y presenciales en la oficina. La mayoría de los empleadores desean tener a sus empleados en el lugar de trabajo entre dos y tres días a la semana, mientras que:

• La mitad de los empleados prefiere un día en la oficina por semana.
• Un tercio de los empleados desea trabajar completamente de forma remota.
• El 49% de las mujeres desean trabajar a distancia a tiempo completo, mostrando una preferencia más marcada que los hombres (43%).

Acciones a tomar: A medida que el concepto de oficina se transforma en un entorno híbrido, se recomienda optimizar este espacio para reuniones de equipo, sesiones de lluvia de ideas y actividades de construcción de equipo. Sin embargo, también es importante reconocer que ciertos roles pueden requerir espacios de trabajo tranquilos y enfocados. Por lo tanto, garantizar que el diseño de la oficina satisfaga estas necesidades diversas, equilibrando la comunidad con la productividad, será clave. Alternativamente, identificar qué roles pueden desempeñarse de manera efectiva de forma remota considerando la naturaleza del trabajo y los requisitos individuales del puesto será fundamental en la definición de los modelos de trabajo del futuro.

Cada tendencia delineada ofrece una oportunidad para el crecimiento, la transformación y la excelencia empresarial. Es momento de actuar con determinación, forjar alianzas entre la tecnología y la creatividad humana, y construir un futuro laboral que no solo se adapte, sino que también inspire y promueva el desarrollo del talento y la innovación. Juntos, podemos hacer del 2024 un año de logros, aprendizaje y progreso. ¡El futuro nos aguarda, listo para ser moldeado por nuestras decisiones y acciones hoy!

Referencia:

Wellable. (2023). Future Of The Workplace In 2024: Predictions & Employer Strategies. Recuperado de Enlace