El futuro del trabajo en la era de la Inteligencia Artificial.
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama laboral global, generando tanto oportunidades como desafíos para trabajadores y empresas. El peso específico de los desafíos y oportunidades para las empresas esta claramente a favor del avance de la IA con la generación de mayores automatizaciones de procesos y análisis profundo y automático de datos, lo que llevara a la toma de decisiones más acertadas y rápidas; Del lado de los trabajadores, podríamos decir, que a primera vista la balanza no los favorece, dado que a mayor avance de la IA (lo cual a mi criterio es un hecho dado a imparable) menores posiciones se precisaran tanto en materia de búsqueda y análisis de datos como en los procesos industriales donde se tenderà a la robotización cada vez más estandarizada. Los robots controlados por IA no tienen sindicados, ni salarios, ni vacaciones ni enfermedades, es la mano de obra perfecta para los empresarios.
Dicho esto, está claro que la IA tendrá un impacto significativo en el empleo y obligará a quienes quieran permanecer en el mercado laboral al desarrollo de nuevas habilidades
Algunas estimaciones arrojan que para año 2030, hasta el 30% de las horas trabajadas a nivel global podrían ser automatizadas (en mi opinión personal creo que la estimación se queda corta). Para adaptarse a esta nueva e inevitable realidad, los trabajadores necesitarán desarrollar nuevas habilidades; Esencialmente las habilidades blandas como creatividad, pensamiento crítico y empatía serán cada vez más valoradas y definitivamente la capacidad de trabajar junto con sistemas de IA será crucial.
La nueva realidad traerá aparejado el impulso significativo de la productividad, lo cual implicara mayor oferta de bienes y servicios con menores costos, solo para dar algunos ejemplos, en el sector de la salud la IA ya se encuentra mejorando el diagnóstico y tratamiento de enfermedades, en finanzas, los algoritmos de IA están optimizando la gestión de riesgos y las inversiones, en manufactura, la IA está impulsando la automatización y mejorando la eficiencia de las cadenas de suministro; Y todo esto es solo el comienzo, la IA recién esta aprendiendo y crece en forma piramidal con cada interacción.
No es secreto que la adopción generalizada de la IA implicara cambios drásticos a la forma de vivir, pensar y crecer (o no) del ser humano, todo esta en proceso y sin un horizonte claro para las personas, que hasta el día de hoy parecen como dormidas y sin conciencia real del drástico cambio que esta creciendo todos los días alrededor de ellas.
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El problema es que la magnitud del cambio es tan monumental y generalizado que no existe consenso (me arriesgaría a decir, ni ideas eficientes) como para ponerle un marco y dirigir el rumbo, lo cual, como están dadas las cosas, se ira haciendo sobre la marcha y en la medida en que se logren consensos en un mundo tan fragmentado entre: (i) pensamientos de derecha y de izquierda, (ii) regiones o países solo focalizados en la posesión territorial - bélica, y por último, pero no menor (iii) la cantidad de grupos religiosos fundamentalistas cuyo único objetivo es aniquilar a quienes definieron como sus enemigos.
De cualquier forma y como dije mas arriba, el mundo está muy complicado geopolíticamente (y no mencione el cambio climático) y a esto se suma la irrupción irreversible de la IA que viene a cambiar paradigmas básicos del ser humano, dado que se encuentra redefiniendo fundamentalmente la naturaleza del trabajo.
Obviamente, Si bien plantea desafíos significativos, también ofrece inmensas oportunidades para aumentar la productividad, la innovación y el crecimiento económico. La clave para un futuro laboral próspero en la era de la IA radica en nuestra capacidad para adaptarnos, aprender continuamente y aprovechar el potencial de esta tecnología.
Como profesionales, debemos mantenernos informados y trabajar continuamente para desarrollar habilidades complementarias y estar abiertos a nuevas formas de trabajo.
Las empresas, por su parte, deben liderar la transformación digital de manera responsable, invirtiendo en la capacitación de su fuerza laboral y fomentando una cultura de innovación. El futuro del trabajo en la era de la IA está lleno de posibilidades. Depende de nosotros dar forma a ese futuro de manera que beneficie a toda la sociedad.