El Guion de Tu Negocio: Cómo Definir un Propósito Inspirador

Imagina una película sin guion. Los actores improvisan, las escenas no conectan, y la historia carece de dirección. Sin un guion sólido y consistente, incluso las películas con los mejores actores y efectos especiales están destinadas al fracaso. Lo mismo ocurre con los negocios: sin un propósito claro, las decisiones se vuelven erráticas, las acciones carecen de coherencia y la visión se difumina, cada quién va por su lado... todos corren como pollos sin cabeza. Este propósito no solo guía las operaciones diarias, sino que inspira a los equipos, conecta con los clientes y establece la dirección estratégica.

¿Qué es el propósito inspirador?

El propósito inspirador es el "por qué" detrás de tu negocio. Más allá de los objetivos financieros y del dinero, es la razón fundamental por la que tu empresa existe y el impacto positivo que busca generar en el mundo. Este propósito es lo que hace que una empresa deje de ser un simple conjunto de transacciones y se convierta en una fuerza transformadora capaz de aportar valor a su comunidad y a su ecosistema.

Ejemplos como el de Patagonia, con su compromiso con el medio ambiente utilizando algodón orgánico y materiales sostenibles, apoyando en la creación de proyectos de conservación forestal , o Tesla, con su visión de acelerar la transición hacia la energía sostenible, desarrollando tecnología eficiente para el almacenamiento de energía renovable, muestran cómo un propósito puede ser el motor de decisiones estratégicas y operativas.

El propósito como el guion de tu negocio

Un guion cinematográfico establece la trama, desarrolla a los personajes y define cómo debe sentirse la audiencia en cada escena. En el contexto empresarial, el propósito inspirador cumple una función similar:

1. Define la trama principal: ¿Qué problema busca resolver tu empresa? ¿Cuál es su visión del futuro?
2. Desarrolla a los personajes: Tanto tus empleados como tus clientes juegan roles clave en tu historia. Un propósito claro les da dirección y significado a su relación con tu negocio.
3. Marca el tono y la experiencia: Así como un guion influye en la música, la iluminación y los diálogos de una película, el propósito orienta la cultura empresarial, el branding y las relaciones con los stakeholders.

Por ejemplo, si tu propósito es empoderar a emprendedores, cada decisión debe reflejar ese compromiso: desde los productos que desarrollas hasta el servicio al cliente que ofreces.

Cómo definir tu propósito inspirador

Definir un propósito no es solo redactar una frase bonita para usar en el área de marketing; implica un análisis profundo de tu negocio y tus valores. Tu propósito está en el fondo de tu corazón:

1. Reflexiona sobre el "por qué": ¿Por qué comenzaste este negocio? ¿Qué te apasiona?
2. Conecta con tu impacto: Piensa en cómo tu empresa puede mejorar la vida de tus clientes o contribuir al mundo.¿Cómo tu propósito hace del mundo un mejor lugar donde vivir?¿Contra que lucha?
3. Involucra a tu equipo: El propósito debe resonar con todos los niveles de la organización. Procura que tu equipo viva el propósito de la organización día a día, que conecten con él.
4. Hazlo aspiracional pero alcanzable: Un propósito inspirador debe motivar, pero también debe ser realista. Debe ser compartido por muchos, mientras mayor sea su alcance, mientras mas resuene en los demás, tendrás un mayor empuje.

De propósito a acción

Un propósito inspirador no debe quedarse en palabras; debe guiar todas las decisiones estratégicas. Cada escena (proyecto o estrategia) debe alinearse con la historia principal. Si una idea no contribuye al propósito, quizá no sea la decisión correcta. El propósito no solo te mostrará el camino de lo que debes hacer, sino también te dejará claro que cosa no eres y por donde no debes transitar. Sé fiel a tu propósito, sigue el guion de tu película soñada.