El Inicio

Era el mes de Junio de 1980 un joven de tan solo 17 años empezaba su "carrera profesional" como "Capturista de Datos" en una pequeña empresa familiar, estaba fascinado con lo que en aquellos tiempos veía que se podría lograr con las computadoras, entre otras cosas, veía la emoción que generaba en su empleador el hecho de que teniendo una captura rápida y eficiente de datos se podía lograr la generación semanal de nómina en tan solo un par de días a la semana... en aquellos tiempos era UN GRAN LOGRO.

En esos tiempos todo era aprender, la Universidad, el trabajo, la vida misma...

Pasado algún tiempo y gracias a sus estudios formales en la universidad comenzó a desempeñarse como "Analista Programador", lo que le permitía "automatizar" algunas de las tareas y logrando mejorar tanto la calidad de los datos e información como los tiempos de respuesta, esto lo llevo a una gran empresa en la que desarrollaba este, a su criterio y entendimiento, "interesante" trabajo para proyectos más grandes, era una empresa de construcción "pesada", lo que le permitió interactuar, sin saberlo aún, con temas de gestión de proyectos, temas de costos y administración financiera, avances, estimaciones, administración de recursos humanos y materiales, programación de actividades, seguimiento de entregables, tiempos, calidad, comunicación, etc.

Este joven nunca imagino lo que ese camino le deparaba en la vida.

Vinieron aprendizajes, experiencias, empleos, logros "profesionales" y educativos, formales e informales, becas, invitaciones y viajes a trabajar en otros países lo que permitió aprender diferentes maneras de llevar los mismos temas bajo diferentes culturas y "modelos" de trabajo... todo un "arsenal" que le ayudaría a buscar seguir creciendo y haciendo lo que tanto le había gustado y emocionado unos años atrás.

Muchos amigos, familiares y conocidos le decían que buscara algo más "permanente" que los "proyectos", ya que estos, por definición, solo se hacen por un tiempo determinado y con un objetivo especifico.

El paso de los años lo llevo a ser gerente del área de sistemas de una empresa, primero de México, y después, gracias al gran miedo que se tenía por aquel tema del año 2000, en aquellos tiempos llamados Y2k (Year 2 thousand), en el que todas las empresas, en todo el mundo, tenían un gran miedo a que los sistemas de computo dejaran de funcionar, se perdiera información, se tuviera que re-hacer todo... eso genero que se desarrollaran los llamados "DRP" (Disaster Recovery Plan) y los "BCP" (Business Continuity Plan), muy incipientes en aquellos días, pero que fueron la base para todos los sistemas actuales que nos permiten trabajar con redundancia, con garantías de continuidad y con seguridad informática que nos permite tener la información disponible sin importar lo que pasa, donde pasa, cuando pasa.

En aquellos días, sin esperarlo, y trabajando más por "intuición" y "experiencia" que por "conocimientos formales" es integrado por la empresa como un elemento "valioso" al proyecto global que se llevaría para controlar el temido Y2k, quedando como responsable de la región Latinoamérica, esto lo llevo a Basilea Suiza y Londres Inglaterra en viajes de una semana cada mes, en esos viajes se revisaban las acciones llevadas a cabo, las siguientes acciones, la gestión del cambio organizacional, los resultados obtenidos... todo bajo un esquema global manejado en el corporativo en Suiza y administrado desde Londres para la región "Américas", el trabajo principalmente se reducía a gestión de riesgos y administración de la información por medio de los DRP (Planes de Recuperación de Desastres) y DCP (Planes de Continuidad ed Negocios) creados para esos efectos.

En aquellos días, para "mantener" una "fluida" comunicación con las oficinas en Europa se asignó un teléfono satelital, el cual para poder operar se debía subir a la azotea del edificio, a las 9:00 am, 2:00 pm y 7:00 pm, esos eran los horarios en los que los satélites de comunicaciones pasaban por esa zona del país, era cuando realmente se podía usar el teléfono satelital para esas comunicaciones internacionales sin los elevados costos de comunicación tradicional, y que permitía tener la "seguridad" de que si fallaban las telecomunicaciones en el temido año 2000, se podría seguir en contacto sin importar que lo demás no funcionara.

La carga de trabajo de ese "proyecto" era básicamente:

• Creación de un inventario de aplicaciones por país, su funcionalidad, nivel de madurez, confiabilidad, plataforma, requisitos y expectativas de soporte en caso de problemas provocados por Y2k.
• Relación de las aplicaciones realmente necesarias para la continuidad de la operación, primero por país, seguido por la región y global.
• Homologación de aplicaciones, datos, históricos, procesos, reportes, planes de recuperación y continuidad.

Para no hacer muy larga esta historia, finalmente estábamos "listos" para enfrentar ese gran riesgo del temido Y2k, ahí estábamos todos en ese 31 de Diciembre 1999 y 1 de Enero 2000 en las oficinas, validando todas y cada una de las partes por país, región y global, al final hubo algunos temas "menores" que se pudieron arreglar fácilmente, esta experiencia llevo a la empresa a llevar a nivel global un servicio tercerizado por medio de una gran empresa norteamericana para que se empezara a llevar servicios de proyectos de actualización, homologación y mantenimiento de sistemas de información, plataformas tecnológicas, datos y procesos... sin saberlo eso sería una continuidad de lo que había empezado de manera empírica 20 años atrás.

Al paso de los meses, ya teniendo la funcionalidad de los sistemas en la región estables se siguió dando funciones y funcionalidades a la empresa de servicios contratada, misma que comenzó a absorber al personal que se consideraba "valioso", permitiendo la subcontratación de servicios administrados y bajando el "costo directo" de nuestra empresa, era un "Ganar-Ganar" para todas las partes.

Eventualmente el puesto de la gerencia fue absorbido por la casa de servicios, llevando al Ex-Gerente de Sistemas de la región a una posición dentro de la "E-PMO" que era la "Oficina de Administración de Proyectos Electrónicos" de la empresa de servicios, quedando como responsable de la gestión de proyectos transnacionales y como responsable de la gestión de riesgos dentro de los servicios administrados de los clientes de la región, lo que permitió muchos más viajes, estancias en diferentes países de la región gestión de proyectos en esos países y por supuesto MUCHO aprendizaje de como se hace, como se piensa, actúa y trabaja en cada uno de esos países, enriqueciendo el "arsenal" que desde hacía mas de 20 años se venía acumulando. Esta empresa de servicios administrados pidió se llevaran estudios formales en temas de Administración de Proyectos lo que lo llevó a becas en la George Washington University and School of Business y la obtención de la, en esos tiempos no tan conocida, certificación como "PMP" (Project Management Profesional), con ella ya se llevaban proyectos de manera "formal" con toda la estructura de los mismos.

Los años lo llevaron a diferentes clientes, empresas y proyectos alrededor del mundo, siempre creciendo en el mismo giro, lo que lo llevó a ser la cabeza de las PMO (Oficinas de Administración de Proyectos) en diferentes giros, siempre encantado por aprender y por enseñar, hoy, 44 años después de haber iniciado ese gran viaje se dedica a la consultoría, capacitación y acompañamiento a empresas en temas de Gestión Profesional de Proyectos, dando mucha prioridad a el entrenamiento y aseguramiento de transmisión de conocimiento para generar mejores futuros a todas las personas y empresas que enfrentan esos retos, de tal suerte que se pueda aprovechar la experiencia y conocimiento adquiridos, con esto nace una nueva etapa que se conocerá como "Gestión de Proyectos desde las Trincheras", esperemos que este nuevo viaje ayude al menos a una persona y empresa, lo más importante es continuar con ese viaje dejando un legado en la materia, persona a persona, empresa a empresa, día a dia.

Bienvenidos a la Gestión de Proyectos desde las Trincheras.