El Relato Marcario. Diez preguntas imprescindibles.

Mi trabajo es ayudarte a pensar cómo tomar el control de la marca y potenciar tu creatividad ahora y para siempre. Hoy te voy a compartir la Diez Preguntas Imprescindibles que deberías hacerte si todavía no has creado el Relato Marcario de tu marca.

“Los humanos pensamos más en relatos que en hechos, números o ecuaciones, y cuanto más sencillo es el relato, mejor. Cada persona, grupo y nación tiene sus propias fábulas y mitos. ” Yuval Noah Harari. “21 lecciones para el siglo XXI.”

Vivimos en un mundo con historias. Pero eso no significa que con solo contar una historia ya hayas creado una marca atractiva. Las historias no son definidas por el narradador. En definitiva su éxito será decidido por el oyente u observador. Con eso en mente es importante tomarse el tiempo para construir el Relato Marcario.

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Estas diez preguntas te darán un punto de partida para que construyas tu propio Relato Marcario:

1. Describe tu principal audiencia. Tanto interna como externa. ¿Quiénes son y por qué les importa tu marca?

2. ¿Cuáles son las principales motivaciones de tu audiencia clave, cuáles son los atributos y comportamientos?

3. Describe cuáles son los desafíos con los que se enfrenta tu empresa. Cómo desarrollas, monitoreas y manejas la efectividad de tus comunicaciones marcarias.

4. Describe las asociaciones mentales deseadas que crees que tu actual audiencia tiene cuando piensan en:

• a. La identidad marcaria (quién es la marca)
• b. La oferta marcaria (cuál es la promesa de marca que la marca ofrece y que es diferente de la competencia)
• c. La comunicación marcaria (el tono y la manera en que la marca se expresa)

5. Describa cuales son las asociaciones marcarias que quisieras que la audiencia tenga en mente cuando piense en la identidad, oferta y comunicación de la marca.

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6. Cuáles son las principales verdades de tu RelatoMarcarioo (propuesta, valores, creencias)

7. ¿Quiénes son los principales competidores de la marca?

8. En tu opinión, cuál es la propuesta de valor de tus principales competidores.

9. ¿Qué historias están contando tus competidores al mercado?

10. ¿Cuáles son los principales puntos de contacto y canales de comunicación de tus comunicaciones marcarias y a cuáles están expuestos tus clientes o consumidores?

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