EL RETO DE LA EVOLUCIÓN DIGITAL: LA ESTRATEGIA O LA TECNOLOGÍA?

La tecnología digital es el mayor agitador del mundo de los negocios hoy en día. La tecnología de Internet ha cambiado radicalmente la naturaleza del trabajo y la competencia. Y las innovaciones digitales seguirán haciéndolo en el futuro previsible. La tecnología tiene un enorme potencial para ser el motor del crecimiento humano, organizacional, y de la prosperidad económica.

Sin embargo, la tecnología digital no es la verdadera historia. La Transformación digital si lo es. Desarrollar el potencial de la tecnología requerirá líderes capaces de recrear la forma en que sus instituciones operan en un mundo de presencia digital. Los líderes tienen que involucrar a las personas en un proceso de redefinición de cómo funcionan y lo que sus empresas hacen. Por lo tanto, la transformación digital es el imperativo de gestión clave para los líderes empresariales de hoy en día.

El estudio de MIT afirma que "la fortaleza de las tecnologías digitales – redes sociales, analíticas y la nube – no son indiferentes a las tecnologías de forma individual. En su lugar, las empresas deben integrarse con ellas para transformar sus negocios y la forma cómo funcionan”.

Cualquiera que sea el estado final que resulte de la transformación digital, llegar allá no es simplemente usar o conseguir la tecnología apropiada. La investigación encontró un lugar común que a menudo se pierde al frente del bombo de la tecnología: la madurez digital es el producto de la estrategia, la cultura y el liderazgo. Para posicionar sus organizaciones y avanzar hacia el futuro de una evolución digital, los líderes empresariales deben cuestionarse en esos tres aspectos fundamentales.

No es suficiente con simplemente adoptar iniciativas digitales, los líderes de la empresa necesitan gestionar e inspirar para conducir realmente a la transformación. Los líderes necesitan definir la estrategia adecuada, así como la visión de liderazgo para conducir esas estrategias.

Las organizaciones digitales maduras deben comprometerse con estrategias transformadoras apoyadas por la cultura de colaboración que están abiertos a asumir riesgos. Las estrategias digitales tendrán que abordar cada vez más en borrar la distinción entre los mundos online y offline. En palabras simples, las organizaciones maduras integran los datos sociales y sus análisis para la toma de decisiones y sus operaciones.

Muchas organizaciones tendrán que cambiar su mentalidad cultural para aumentar la colaboración y asumir riesgos. Los líderes empresariales también deben abordar si las diferentes tecnologías o enfoques digitales pueden ayudar a lograr ese cambio. También deben entender qué aspectos de la cultura actual podrían estimular un mayor progreso hacia la transformación digital.

Aunque los líderes no necesitan ser los magos de la tecnología, deben entender lo que pueden lograr en la intersección de los negocios y la tecnología. Ellos también deben estar preparados para liderar el camino en la conceptualización de cómo la tecnología puede transformar el negocio. Abordar estas cuestiones puede fortalecer la capacidad de una organización para mantener el ritmo de las tecnologías digitales, ya que transforman los negocios y la sociedad. El cambio será rápido e intenso, y el camino es largo, probablemente. Como Steve Milovich de Disney dice: "Apenas estamos comenzando este juego”.

 ¿Qué piensa? ¿En su opinión, algo más tiene influencia sobre su negocio? ¿Tiene estrategia digital en firme en su lugar? Si no, ¿por qué no?

Este artículo fue curado por Daniel Meléndez y Alexandra Baer. Fue visto inicialmente en:

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