El secreto de Amazon para atraer al mejor talento.
Transparencia del proceso y preparación de los candidatos
Amazon, la empresa multinacional, que hasta septiembre de 2023 registró 1.46 millones de trabajadores a nivel mundial, difunde abiertamente para las personas interesadas en trabajar con ellos la información necesaria para conocer las etapas desde el primer contacto con reclutamiento hasta los motivos por los cuales puede ser rechazada su aplicación.
¿Cómo atraer al mejor talento?
En un mercado saturado de oportunidades y con el auge de la inteligencia artificial y la automatización, muchas compañías se preguntan cómo asegurar una selección de talento objetiva, diversa, incluyente y lo más transparente posible.
Para cada vacante, Amazon comparte con los candidatos sus 16 Principios de Liderazgo para que preparen ejemplos puntuales en función a su experiencia previa utilizando la técnica STAR y conozcan los valores y cultura a la que estarían ingresando en caso de ser seleccionados.
Además los invita a proporcionar datos cuando sea posible; y dar contexto a los entrevistadores en todo momento.
En los años 90’s Amazon implementó un programa para asegurar que cada persona contratada sea mejor que el 50 por ciento de las que actualmente desempeñan funciones similares; eso es “poner la vara alta”, a la fecha esta metodología sigue vigente y se le conoce como: Bar Raiser Program
Los “bar raisers” son entrevistadores preparados con la metodología STAR, pertenecen a un área distinta a la que está contratando para mantener la objetividad en la selección, son apasionados por el proceso de atracción de talento y son embajadores de sus principios de liderazgo.
Tienen la gran responsabilidad de asegurar la diversidad,inclusión y sobre todo encontrar evidencia en cada respuesta que permita tanto a los candidatos como a la organización contar con toda la información necesaria para tomar una decisión.
Procesos de reclutamiento y selección transparentes:
¿tú le darías las preguntas con anticipación a los candidatos para que preparen su entrevista?
Quedémonos con esto:
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Procesos como el de Amazon nos recuerdan la importancia de trabajar en equipo y que una conversación con argumentos, ejemplos y evidencia permite incorporar el talento esperado por la organización además de cuidar la experiencia que viven los candidatos aun cuando no sean seleccionados para cubrir la vacante.
✍️ Sigamos la conversación, ¿qué opinas del programa "bar raisers" de Amazón?, ¿te gustaría que las empresas te dieran un listado de preguntas para que puedas preparar tu entrevista? y si estás del lado de la organización ¿tú le darías las preguntas con anticipación a los candidatos para que preparen su entrevista?
Antes de que te vayas, si ya eres parte de mi comunidad The Hiring Revolution, sabes que estaré visitando la Ciudad de México muy pronto.
Si estás buscando cambiar de empleo, has comenzado por tu cuenta sin éxito, tus niveles de ansiedad crecen porque sientes que está pasando el tiempo y no logras concretar entrevistas o en los procesos que participas no avanzas, este workshop es para ti.
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Consultora Partner en Alejandra Molina | Capacitaciones In Company, Coaching
10 mesesClaro que sí, me parece excelente el modelo. Es muy necesario.
Mediadora científica y desarrollo de talento STEM | Mentora de innovación para la sustentabilidad | ¡Te ayudo a vender tu ciencia!
10 mesesDesde el lado de los candidatos me parece que es ayudarlos a preparar mejor su postulación y a tener un mejor desempeño durante la entrevista, optimizando el tiempo al evitar titubeos por nervios. Imagino que siempre es necesario que exista un efecto sorpresa para conocer algunos tipos de reacciones de los candidatos, pero en general me parece que es una excelente práctica. Ojalá más organizaciones adopten algo como esto. Muchas gracias por compartir.
Cultural Manager | Championing Diversity in Performing Arts | Developing International Collaborations and Strategic Partnerships
10 mesesMandar la información con anterioridad es una buena práctica para inclusión y accesibilidad. Aplica para presentaciones, obras de teatro y entrevista. Cada vez hay más instituciones que las implementan.
Consultor Empresarial | Fortalecimiento y Productividad | Direccionamiento | Planeación Estratégica | Estructuración Organizacional | Administración y Gestión Productiva | Gestión de Costos y Presupuestos | Proyectos.
10 mesesEste articulo evidencia y valida que es posible que las empresas que estén verdaderamente comprometidas con la comunidad, pueden crear, definir, implementar y desarrollar procesos, técnicas que favorezcan a las personas y en las empresas a su recurso más valioso sus colaboradores, porque son ellos quienes a través de su trabajo y esfuerzo en el día a día, como se crea la riqueza y se capitalizan las empresas.
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10 mesesEsto me hace acordar a los exámenes de las grandes universidades, que invierten mucho en enseñar al candidato a hacer el examen. De esa forma, el candidato ya sabe con lo que va a encontrarse y no hay sorpresas. Se le quita el estrés de la escena y puede centrarse en demostrar conocimientos y habilidades. De esa forma, los evaluadores pueden dar juicios más justos, ya que se reducen interferencias.