En busca de la EFICIENCIA perdida

Indiana Jones en busca del Arca Perdida, gran película de aventuras y ficción del director Steven Spielberg fue estrenada en 1.981, pero si vemos la realidad de un empresario PyME actual cobra notable vigencia. Puedo contarte algunos puntos en común:

-Búsqueda de lo valioso (el Arca vs. la eficiencia): Así como Indiana Jones busca el Arca Perdida, que representa algo valioso y mítico, el empresario Pyme está en una constante búsqueda de su propio "tesoro", que es la eficiencia operativa. Ambos saben que encontrarlo puede ser la clave del éxito, pero el camino está lleno de obstáculos.

-El mapa y la planificación: Indiana siempre tiene un mapa o una pista que lo guía, pero enfrenta lo inesperado en el camino. El empresario también debe trazar un "mapa" para controlar la eficiencia, como implementar KPIs, sistemas de control o análisis de procesos. Sin embargo, igual que Indy, debe estar preparado para adaptarse a las sorpresas. Si sabrán de esto empresarios argentinos.

-Riesgo vs. recompensa: La aventura del explorador está llena de riesgos, pero sabe que el Arca es invaluable. De manera similar, mejorar la eficiencia en una Pyme implica riesgos, como cambios en procesos o inversiones en tecnología, pero el resultado final—mayor productividad y ahorro de recursos—es una recompensa invaluable. Y muchas veces es EL MEDIO para obtener la rentabilidad buscada a ciegas.

-Toma de decisiones bajo presión: el personaje protagonizado por Harrison Ford debe tomar a decisiones rápidas bajo presión, al igual que los empresarios Pyme. Una mala elección puede costar tiempo y dinero. La eficiencia se trata de tomar decisiones informadas, priorizando lo que es más importante.

-La perseverancia ante los obstáculos: Indiana nunca se da por vencido, aún con dificultades "insuperables". El empresario que quiere mejorar la eficiencia también debe tener esta mentalidad, ya que optimizar procesos y recursos es una carrera de larga distancia. Spoiler: Deberemos enfrentar la clásica resistencia al cambio, falta de recursos o problemas en la implementación.

-Equipamiento adecuado: Indiana no va solo a sus misiones, lleva su conocimiento, alguna herramienta (látigo) y su sombrero (hoy Instagrameable). El empresario Pyme también necesita su "kit de herramientas", como software adecuado, metodologías de mejora continua o apoyo de consultores para llevar su empresa hacia la eficiencia.

Te invito entonces a revisar:

-¿Cuál es el "Arca" en tu empresa?

-¿Qué tan preparado estás para esa búsqueda?

Recuerdo por último la fórmula de la Eficiencia, así la tenés a mano: Resultados logrados /medios empleados. O lo que es lo mismo: producto /insumo.