¿Qué son los equipos de alto rendimiento?
Son aquellos que están formados por personas con altos niveles de motivación, un liderazgo efectivo y una gran dinámica entre sus compañeros. Trabajan con altos niveles de productividad para la empresa, alcanzando (e incluso superando) sus objetivos la mayor parte del tiempo.
¿Cuáles son las características de un equipo de alto rendimiento?
Los miembros de un equipo de alto desempeño comparten un objetivo en común, tienen roles claros, trabajan para eliminar obstáculos, experimentan y aprenden juntos, resuelven problemas de alta complejidad en tiempos cortos, están motivados y tienen una buena relación.
VENTAJAS DE LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
Formar equipos de alto rendimiento trae una serie de beneficios para la empresa. Entre ellos destacan:
- Se superan las expectativas de los clientes, pues hay mayor esfuerzo en la elaboración de propuestas y desarrollo de procesos.
- Mejora la comunicación dentro de la organización.
- Cada miembro desarrolla mejor sus habilidades, aprendiendo de los demás y compartiendo conocimiento.
- Mejor calidad en el desempeño de las funciones.
- Aumenta la productividad.
Para que las compañías puedan tener equipos de alto rendimiento es indispensable que fomenten las actividades grupales, como las brainstorming o lluvia de ideas, eventos donde puede asistir el equipo y los integrantes se complementen mucho mejor. Asimismo, es importante que estén en constante capacitación para que el conocimiento y la creatividad siempre estén presentes. Además, este tipo de acciones también despiertan el sentido de pertenencia entre los colaboradores.
En conclusión, los equipos de alto rendimiento representan un gran activo para las empresas. Gracias a la labor de sus integrantes, las organizaciones pueden superar mejor las crisis, enfrentar cambios en el mercado y llevar a cabo sus procesos de una mejor manera.
SECRETOS PARA LOGRAR UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO
- Alineación: Existe un sentido de misión o propósito común. Se valora la cooperación, la cohesión, y la interdependencia. El equipo colectivamente es dueño de sus resultados.
- Metas y Estrategias: El equipo tiene objetivos desafiantes claros; existe alineación en las estrategias y prioridades. Los objetivos están vinculados al reconocimiento, la recompensa y la compensación. El equipo es altamente resiliente y no es fácilmente derrotado en sus metas.
- Responsabilidad: Existe claridad en los roles y responsabilidades con alto grado de seguimiento. Cuando aparecen los problemas, el equipo responde. Los miembros del equipo se hacen mutuamente responsables por mantener los acuerdos del equipo.
- Proactivo: Se acoge el cambio y es visto como vital para el equipo y para la organización más extendida. El equipo es ágil y flexible para encarar las oportunidades de cambio, respondiendo de manera positiva y creativa.
- Toma de decisiones: El equipo tiene procesos claros y eficientes para la toma de decisiones, que han demostrado ser efectivos a lo largo del tiempo.
- Recursos: El equipo solicita de manera clara, obtiene y maneja los recursos y el entrenamiento adecuados para cumplir con sus objetivos. Existe suficiente pericia para lograr los objetivos del equipo. Hay una atmósfera de “ganar-ganar”, en vez de una de “ganar-perder”.
- Liderazgo del equipo: El líder del equipo ejerce un rango amplio de estilos de liderazgo situacionalmente apropiados y maneja de manera efectiva la incompetencia en el equipo.
- Confianza: Es seguro en el equipo decir lo que opinas, de manera abierta. Podemos contar los unos con los otros; somos de fiar. El equipo no opera en un ambiente basado en el miedo.
- Respeto: Hay una atmósfera de respeto mutuo y de aprecio genuino de lo positivo del otro. El menosprecio y la hostilidad no son tolerados. Empoderamos a los otros miembros del equipo para que contribuyan.
- Camaradería: Hay un fuerte sentido de pertenencia al equipo. El equipo celebra y reconoce los logros. Están presentes la empatía, el humor y la disposición a divertirse.
- Comunicación: Se valora la comunicación clara y eficiente por encima de otras formas menos directas como jugar a la política, chismorrear, o levantar muros.
- Interacción constructiva: El conflicto es visto como una oportunidad para el descubrimiento, el crecimiento y la creatividad. El equipo evita la crítica, la actitud defensiva y el señalar culpables. Damos y recibimos feedback de manera adecuada.
- Diversidad de Valores: El equipo es abierto de mente y valora la diferencia en ideas, antecedentes, perspectivas, personalidades, aproximaciones y estilos de vida. La diversidad es considerada vital.
- Optimismo: El equipo tiene una visión común inspiradora. Son entusiastas, se buscan y se aprecian unos a otros. Hay bajos niveles de cinismo, pesimismo, impotencia, desesperanza o de vivir en el pasado.
