¿Eres un jefe o un líder?

Justo al inicio de verano, un martes cualquiera estaba hablando con un compañero de trabajo y salió una conversación muy interesante entre lo que yo consideraba "jefear" y "liderar". Llevo ya cerca de 12 años gestionando equipos muy grandes especializados en #operaciones de #ciberseguridad y prácticamente nunca he tenido la sensación que tiene la niña de la foto. Es decir, nunca he tenido la sensación de estar tirando de mi equipo, el "latigarles" para conseguir los objetivos que me planteó la empresa. Al contrario, casi desde que comencé mis equipos han respondido solos y mis resultados son más suyos que míos sin lugar a dudas.

El caso es que yo le comenté mi punto de vista, sin duda muy sesgado y contagiado por la lectura de este libro (muy recomendable para aquellos que quieran entender los niveles de liderazgo):

Los 5 niveles de liderazgo - john c maxwell

Y los principales mentores que he tenido en mi etapa de Telefónica, que nombrándolos han sido por orden: David García Jove , Daniel Aparicio Montero y Raul Breton Perez , grandísimos líderes y mentores todos ellos.

Siguiendo con el libro para el que no lo haya leído, dividía los líderes en 5 niveles y cada nivel superior contiene los anteriores, son:

• Nivel 1: Posición (te han nombrado jefe, la gente te sigue porque tiene que hacerlo).
• Nivel 2: Permiso (la gente te sigue, porque quiere hacerlo).
• Nivel 3: Producción (eres un ejemplo a seguir y un agente del cambio).
• Nivel 4: Desarrollo de personas (además de lo anterior, ayudas a los demás a desarrollarse y mejoras sus vidas).
• Nivel 5: Pináculo (haces evolucionar a otros lideres hasta el nivel 4 y en consecuencia haces un desarrollo en cascada de toda tu parte de la organización).

Esto está obviamente ultra-resumido, pero en esencia es lo que marca el libro. Retomando la conversación con mi compañero le comenté como cantidades ingentes de organizaciones o subdivisiones dentro de una misma empresa están enquistadas justamente por problemas en las operaciones, porque sus propios líderes no son capaces de liderar como deberían y más que liderar "jefean", quedándose únicamente en el primer nivel o el que yo llamo:

"Mi voluntad será cumplida"

Es decir, conseguimos nuestros objetivos porque damos la orden y esperamos que la cumplan y esto, no nos engañemos, a veces hay que usarlo, pero su uso desmedido genera el siguiente problema:

• Fractura de los equipos. El equipo deja de sentirse como un todo y en el mercado de la #cyberseguridad es muy peligroso, ya que tardan en cambiarse de empresa 15 minutos.
• Un malestar general que propaga un mal ambiente, esto acaba derivando en que las personas trabajen por "timing" sus "x" horas en lugar de perseguir los objetivos de la empresa.
• Y aunado a las dos anteriores, una rotación de personal desmedida que provoca unas perdidas de conocimiento que difícilmente son recuperables.

Mi compañero me preguntaba que en que nivel de liderazgo creía que estaban sus jefes y yo le dije...

[mejor me lo ahorro para otro foro y momento =)].

¡En fin! Cierro con esto el artículo, no sin antes deciros que sois CEO de una pequeña o mediana empresa, y sentís que tenéis estos problemas en las operaciones no hay mejor consultor que mi mentor Raul Breton Perez para ayudaros a paliar estos problemas, podéis consultar con él a través de este link: https://crossmind.technology/

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