¿Es posible vender por WhatsApp?

¿Sabías que un estudio de hábitos y usos de smartphones realizado por Ipsos Perú en 2020 revela que un 81% de la población de 12 a 70 años son smartphones? ¡Y eso no es todo! Este 81% representa a 15.8 millones de peruanos actualmente conectados a una red de internet móvil. Se estima que 2.5 millones de usuarios con teléfonos inteligentes usa WhatsApp para interactuar y realizar compras con emprendimientos nacionales, ya que debido a la pandemia, muchos de ellos han desistido en salir a los centros comerciales y empezar a comprar de esta manera. A esto hay que sumarle que el 91% usa sus smartphones para redes sociales, plataforma en donde puedes redireccionar tus leads a tu embudo de conversión y cerrar las ventas por WhatsApp. El beneficio de contar con la mensajería instantánea más usada es que tiene la opción de usar WhatsApp Business, colocar el horario de atención, subir un catálogo digital de tus productos o exponer tus servicios para que tus contactos tengan acceso a ellos. Los principales motivadores por el cual los peruanos compran por este medio es la rapidéz y facilidad de atención, tienes un contacto directo y personal con el vendedor, compra a pesonas y/o negocios conocidos; por último, confianza y seguridad. Ahora, te preguntarás, ¿qué productos / servicios son los más vendidos?, te cuento que el 44% compra comida de restaurantes, 32% ropa, 43% alimentos y bebidas para la alacena, 20% productosde aseo personal, 18% balones de gas. Dato importante: A los usuarios de WhatsApp les gustaría encontrar más novedades para comprar; por ejemplo, medicamentos, abarrotes, fruta y verduras.