Estrategia de Datos y El IoT
Desarrollar el planeamiento de negocios basado en el análisis de informaciones fortalece el verdadero poder de innovación por detrás del concepto de internet de las cosas.
Por Marcelo Sales*
Inicia un año más y el sentimiento de renovación nos hace desear nuevos planes, cambios, caminos inéditos. Pero la verdad es que, en la jornada de transformación digital, tendremos en los próximos meses, la continuación de discusiones primordiales, y que aún precisan madurar. Más que nunca, mantendremos los debates sobre inteligencia artificial, Internet de las Cosas (IoT) y otras tecnologías emergentes, que penetran en los sueños de empresas y ejecutivos de los más variados sectores.
Estamos simplemente en el inicio de ese movimiento. El informe "Winning en IoT - It's all about the business processes" (Ganando en IoT - La clave son los procesos de negocios, en traducción libre), desarrollado por The Boston Consulting Group (BCG), apunta que, hasta el 2020, las empresas gastarán cerca de US$ 290 mil millones con inversiones en esa tecnología. De ese total, en el periodo de cinco años (2015-2020), las aplicaciones y análisis de internet de las cosas - que posibilitan la comprensión de los datos y la generación de informaciones significativas, llegarán, respectivamente, a US$ 60 y US$ 20 mil millones en inversiones.
A pesar de las estimaciones generosas, es el momento del descubrimiento del valor del IoT aplicado al negocio. Tenemos que ser pacientes delante de la realidad: el internet de las cosas, explotado en todo su potencial, aún no existe. Lo que ya sucede, según el BCG, son usos específicos de la tecnología para solucionar algunos desafíos de negocios, como aumentar la satisfacción del cliente o desarrollar nuevos modelos de negocios, basados en estrategia de datos.
El estudio confirma lo que vengo hablando durante las últimas semanas: comprender como los datos generados por sensores y otros dispositivos serán utilizados es nuestro desafío de año nuevo en la era de las cosas conectadas. Esa gestión inteligente de las informaciones deberá estar vinculada a los marcos de la organización - como aumentar ingresos y reducir costos, básicamente.
Poco a poco, organizaciones de diversos segmentos evolucionan en el sentido de comprender que el internet de las cosas y la inteligencia artificial deben formar una estrategia más completa, y no solamente alimentar el deseo de adopción de tecnologías innovadoras. Solamente así, la estrategia de datos podrá ganar impulso y permitir la extracción de valor de las informaciones para desarrollo de soluciones y productos, creación de experiencias únicas y crecimiento de las empresas.
*Marcelo Sales es Director de Presales de Hitachi Vantara LATAM