EXPLORANDO LAS NOVEDADES DE BUSINESS CENTRAL EN 2024 Y 2025: UN VISTAZO A LAS FUNCIONALIDADES MÁS RELEVANTES
Cada nueva actualización de Dynamics 365 Business Central es una oportunidad para las empresas de optimizar sus procesos y mejorar su experiencia con la plataforma. La Wave 2 de 2024 no es la excepción, trayendo consigo una serie de características que prometen transformar la forma en que las empresas gestionan sus operaciones diarias. Esta versión no solo ofrece mejoras en áreas clave como la automatización y la seguridad, sino que también introduce herramientas innovadoras que facilitan el trabajo de los usuarios y optimizan la toma de decisiones. Vamos a desglosar algunas de las características más destacadas que llegan con esta actualización. Aquí exploramos las principales novedades de las versiones 2024 y 2025 que no puedes perder de vista.
2024: Integración de Field Service con la Administración de Servicios Una de las características más útiles que llega con Business Central en 2024 es la integración de Field Service con la administración de servicios. Esto permitirá a las empresas gestionar las órdenes de trabajo de manera más eficiente, mejorando la visibilidad en tiempo real de la disponibilidad de artículos. Ya no será necesario realizar múltiples comprobaciones o consultas manuales para conocer la disponibilidad de recursos, lo que reduce el tiempo de espera y mejora la eficiencia operativa. Además, los equipos de servicio podrán planificar y ejecutar tareas de forma más precisa, lo cual es clave para mantener la satisfacción del cliente.
2025: Análisis de Facturación de Suscripción y Activos Fijos en Power BI En 2025, la integración con Power BI permitirá realizar análisis más profundos sobre la facturación de suscripciones y activos fijos. Con esta herramienta, las empresas podrán obtener insights detallados, facilitando la toma de decisiones basadas en datos precisos y actualizados. Este avance será particularmente útil para las empresas que gestionan grandes volúmenes de activos o servicios basados en suscripciones, mejorando la rentabilidad y la eficiencia operativa.
2. Innovación en IA y Copilot: Automatización y Soporte Interactivo
2024: Flujos de Trabajo con Copilot y Automatización de Pruebas La inteligencia artificial es un área clave en las actualizaciones de 2024, con la integración de Copilot como una de las principales innovaciones. Ahora, los usuarios pueden comenzar a crear flujos de trabajo en Power Automate de manera más intuitiva, gracias al apoyo de Copilot. Esta herramienta no solo facilita la creación de flujos automatizados, sino que también ofrece mejoras en la forma en que los usuarios interactúan con el sistema, permitiendo la automatización de pruebas para extensiones con el kit de herramientas de Business Central. El objetivo es reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas, liberando a los empleados para que se concentren en trabajos de mayor valor.
2025: Capacidades de Agente y Toma de Pedidos En 2025, Copilot dará un paso más allá con la capacidad de actuar como un agente virtual para automatizar la toma de pedidos de ventas. Esto hará que el proceso de ventas sea mucho más ágil, permitiendo que los empleados dediquen menos tiempo a tareas administrativas y más a actividades estratégicas. Además, Copilot permitirá a los usuarios aprender a utilizar aplicaciones complementarias instaladas mediante chat, brindando una experiencia de soporte interactivo y accesible.
3. Expansión Global y Mejora en la Gestión de Impuestos
2024: Habilitación de Países y Características Locales Con la expansión global de Business Central, 2024 traerá mejoras en la disponibilidad regional, con la habilitación de nuevos países y regiones. Esta expansión incluye características clave como la integración con la IRS para la presentación de formularios 1099 en Estados Unidos y el cálculo del IVA por código de actividad en Italia. También se destaca la habilitación de la devolución de IVA en Chequia, lo que facilitará la gestión de impuestos en esos mercados. Esta expansión es especialmente importante para las empresas que operan en múltiples países, ya que podrán gestionar sus procesos contables y fiscales de forma centralizada y con cumplimiento local.
4. Gobernanza y Seguridad: Más Control y Protección de Datos
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2024 y 2025: Mejoras en Seguridad y Administración de Datos Con la constante preocupación por la seguridad de los datos, las actualizaciones de Business Central incluyen importantes avances en gobernanza. En 2024 y 2025, se implementarán herramientas para gestionar el acceso a los entornos de forma más granular, permitiendo a los administradores asignar permisos específicos según las necesidades de cada usuario. Además, se habilitarán claves de cifrado administradas por el cliente, lo que garantizará una mayor seguridad de los datos en reposo. Con la integración de Microsoft Entra para administrar entornos, Business Central asegura que las empresas puedan cumplir con las normativas de privacidad y protección de datos de manera eficiente y sencilla.
5. Legislación y Cumplimiento: Herramientas de Automatización
2024: Uso de Documentos Electrónicos con Power Automate En 2024, la capacidad de usar documentos electrónicos dentro de Power Automate facilitará la automatización de procesos legislativos, como la gestión de facturación y otros documentos fiscales. Esto no solo reduce el esfuerzo manual, sino que también ayuda a garantizar el cumplimiento con las normativas fiscales locales de manera más eficiente y precisa.
6. Informes y Análisis: Toma de Decisiones Basada en Datos
2024: Análisis Ad Hoc y Power BI Integrado Las empresas podrán realizar análisis ad hoc sobre activos fijos, proyectos y servicios directamente desde la plataforma. Gracias a la integración con Power BI, se podrán generar informes listos para usar que proporcionen visibilidad inmediata de los datos clave. Estas capacidades mejorarán la toma de decisiones estratégicas, permitiendo a las organizaciones adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y maximizar su eficiencia operativa.
7. Experiencia de Usuario: Búsqueda Más Ágil y Eficiente
2024: Cambio en el Método de Búsqueda en Listas La experiencia de usuario también se ve mejorada con el cambio en el método de búsqueda de datos dentro de las listas. Este ajuste facilitará encontrar la información más relevante de manera más rápida y precisa, mejorando la eficiencia de los usuarios que dependen de la plataforma para realizar tareas diarias.
Un Futuro Prometedor para Business Central
Las características que llegan con Business Central en 2024 y 2025 no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también transforman la forma en que las empresas gestionan su información, interactúan con los clientes y cumplen con las regulaciones locales. Con un enfoque claro en la automatización, la inteligencia artificial, la expansión global y la seguridad, estas actualizaciones ofrecen una plataforma más poderosa y accesible que nunca. Ya sea que se trate de integrar servicios de campo, analizar datos con Power BI, o gestionar la gobernanza de manera más segura, Business Central continúa demostrando ser una herramienta esencial para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mercado digital cada vez más exigente.