Formación en ciberseguridad para empleados

En la era digital actual, donde la información y los datos son activos valiosos para las empresas, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad absoluta. Los ciberataques son cada vez más sofisticados y frecuentes, poniendo en riesgo la integridad y confidencialidad de los sistemas empresariales.

Ante este panorama, no solo la implementación de medidas de seguridad como soluciones antiphishing, gestores de credenciales, antivirus, soluciones de backup etc., son importantes, sino también la formación de ciberseguridad en la empresa.

Razones para invertir en formación en ciberseguridad

• Crea cultura de ciberseguridad: Muchos ciberataques ocurren debido a la falta de conocimiento y conciencia por parte de los empleados. Al proporcionar formación en ciberseguridad, las empresas pueden educar a sus empleados sobre los riesgos existentes y las mejores prácticas para prevenirlos.
• Protección de datos: Los empleados suelen tener acceso a información confidencial y datos sensibles de la empresa. Si no están capacitados en ciberseguridad, pueden cometer errores que expongan estos datos a amenazas externas. La formación adecuada en ciberseguridad ayuda a los empleados a comprender cómo proteger y gestionar adecuadamente la información sensible.
• Prevención de ataques de phishing: Los ataques de phishing siguen siendo una de las técnicas más comunes utilizadas por los ciberdelincuentes para engañar a los empleados y obtener acceso no autorizado a los sistemas empresariales. Enseñar a los empleados a identificar y evitar los ataques de phishing, lo que reduce significativamente el riesgo de éxito de estos ataques.
• Cumplimiento normativo: Es importante ayudar a los empleados a comprender y cumplir con los requisitos normativos para evitar multas y sanciones legales.
• Respuesta rápida a incidentes: A pesar de todos los esfuerzos preventivos, los incidentes de seguridad pueden ocurrir. La formación en ciberseguridad proporciona a los empleados los conocimientos necesarios para identificar y responder adecuadamente a los incidentes de seguridad, minimizando así su impacto y reduciendo el tiempo de recuperación.

Consejos de ciberseguridad para empleados

• Confirma la identidad de toda persona que solicite información.

Los atacantes se aprovechan a veces de la buena fe y la ingenuidad de los empleados, por ellos es importante asegurarse de que la persona que está al otro lado del teléfono o el correo electrónica es quien dice ser, evitando así la ingeniería social.

• Contraseñas seguras y gestor de contraseñas.

Para crear una contraseña robusta y segura, es recomendable seguir las siguientes recomendaciones: no usar la misma en varios dispositivos, evitar que contenga detalles sobre el propietario demasiado personales (fecha de cumpleaños, por ejemplo) y procurar que esté formada por mayúsculas, minúsculas, caracteres, etc.

Además, en el trabajo es importante usar un buen gestor de contraseñas y no apuntarlas en un papel o algo similar.

• Ojo con la forma de guardar información

Guardar información de la empresa en el ordenador no es recomendable, ya que pueden romperse o fallar, es mejor que la información que maneja el empleado se guarde en los servidores de la empresa, en la nube o ambos para una mayor seguridad.

En el caso de guardar información en los dispositivos de trabajo es importante realizar copias de seguridad.

• Almacenamiento y gestión de datos en la nube

Existen amenazas asociadas al uso de herramientas online. La seguridad y confidencialidad de los datos que se guardan en la nube dependen de medidas ya mencionadas como la contraseña, de que no dejarse estafar y de seguir precauciones como: no subir documentos de trabajo a cuentas personales, acceder a los servicios en la nube desde equipos protegidos y mediante conexiones seguras, etc.

• Correo electrónico

El correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más usadas por el cibercriminal para colarse en una organización y robar información y datos. El correo corporativo nunca debe usarse para fines personales ni en sitios públicos como foros o páginas a la que todo el mundo accede.

Para prevenir estafas de phishing lo mejor es que no se respondan correos de remitentes sospechosos y menos aún se abran enlaces o archivos adjuntos de estos correos ya que podrían esconder malware.

• No instalar programas desde páginas que no conozcan o resulten sospechosas

Hay empresas que restringen la capacidad de instalación de programas nuevos en sus equipos mediante permisos, pero si se tienen las credenciales y el permiso se deben evitar descargar programas desde páginas desconocidas o sospechosas. No se debería ni navegar por ellas, el navegador es otro punto de acceso para los ciberdelincuentes.

• Usar un antivirus correcto

El primer paso para usar cualquier ordenador que vaya a conectarse a Internet es instalar un buen antivirus. Esta solución protege a los equipos y os datos de una empresa en muchas ocasiones, incluso cuando un empleado comete alguna imprudencia.

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