Gestión de equipos multigeneracionales

Una fuerza laboral multigeneracional es una fuerza laboral compuesta por empleados de diferentes generaciones, como la generación del baby boom, la Generación X, la generación del milenio y la Generación Z. En los próximos años, las organizaciones podrían trabajar potencialmente con equipos de personas de cuatro a seis generaciones diferentes. al mismo tiempo, por eso es tan importante aprender a administrar una fuerza laboral multigeneracional ahora.

Los equipos multigeneracionales pueden aportar grandes beneficios a las empresas cuando se gestionan de la forma adecuada. Conocer y valorar los puntos fuertes de cada generación y conseguir que los compartan con los demás es la clave del éxito.

Dicen que la única constante es el cambio, y eso es cierto para la fuerza laboral tanto como para cualquier otra cosa. Estamos viendo un cambio a medida que más baby boomers se jubilan y la Generación Z ingresa al mercado laboral, dejando a las organizaciones hoy en día para enfrentar los desafíos de administrar una fuerza laboral multigeneracional.

Cuando un equipo de diferentes edades se gestiona adecuadamente, cada trabajador aprende de los demás, refuerza sus puntos fuertes y mejora en los más débiles creando un grupo sumamente competente. 

La continuidad del negocio se realiza de forma más fluida cuando se cuenta con equipos de diferentes edades, ya que el relevo se va dando poco a poco sin que se produzca una renovación de plantilla repentina y siempre queda en el equipo personal que conoce la historia reciente de la empresa. 

La mayoría de las organizaciones cuentan con equipos multigeneracionales. Aunque, todavía, muchas otras se resisten a contratar, para algunos puestos o equipos, personas de una determinada edad. El miedo a que no encajen en un equipo en el que predomina una generación, impide a estas organizaciones beneficiarse de la ventaja que aporta tener fuerza de trabajo multigeneracional.

Gestionar talento multigeneracional es todo un reto, pero también una gran oportunidad para construir un equipo fuerte y equilibrado.

Ahora bien, liderar un equipo multigeneracional significa gestionar diversidad, ni más, ni menos. Entre las filas del equipo habrá personas con diferentes puntos de vista, habilidades, formas de ver la vida y maneras de comportarse, que puede demostrar mucha creatividad e innovaciones necesarias en estos momentos donde los entornos VUCA se hace presente en escenarios aun desconocidos por los miembros de los equipos y que tienen que enfrentar con las herramientas, habilidades y destrezas de cada uno de los integrantes.

La diversidad generacional ya es algo que debemos empezar a tener en cuenta en las estrategias empresariales y en el ámbito de las políticas de Recursos Humanos. Debido al alargamiento de la esperanza de vida y al retraso de la edad de jubilación, la generación de los veteranos, los baby boomers, la generación X, la generación Y (o Millennials) y la generación Z conviven hoy en día en un mismo entorno laboral.

Cada una de estas generaciones tiene diferentes experiencias, conocimientos, valores, habilidades, inquietudes, prioridades, aspiraciones, motivaciones y distintas formas de ver la vida y el trabajo.

Cuando las mezclamos, puede ocurrir que entre los miembros más antiguos de los equipos surjan ciertas resistencias respecto de la visión y la manera de trabajar de los nuevos y jóvenes integrantes del equipo y viceversa. Mal gestionada, la multigeneracionalidad puede conllevar desconfianza, tensiones y roces derivados de los fuertes contrastes y de la marcada brecha generacional que separa a abuelos, padres e hijos en una empresa familiar y en otros entornos laborales.

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En el nuevo paradigma laboral en el que nos encontramos hoy en día, los jóvenes a menudo aportan más valor que los profesionales de más edad, con más salario y responsabilidades. Para estos últimos, aceptar que alguien más joven es más experto en algunas áreas y que será el encargado de enseñarles puede ser algo difícil de aceptar.

Pero, precisamente, una de las claves para gestionar equipos multigeneracionales en cualquier empresa es aceptar que los equipos de alto rendimiento pueden estar formados por personas de distintas generaciones y que todos los integrantes pueden aprender y enseñar a los demás. Con una buena coordinación y una comunicación efectiva, la multigeneracionalidad favorece la creatividad, la productividad y la resolución de problemas y es una excelente oportunidad para aprender, mejorar y, por supuesto, enseñar.

Tambien es importante y necesario comprender internamente la necesidad del aporte de las generaciones no tan jóvenes, ya que las mismas tienen una experiencia y aprendizaje, que no se compara con títulos de todos los niveles académicos. Recordar: en la VIDA, todo tiene su tiempo y su Valor.

Imagen: https://livingmagazine.life/que-son-las-generaciones-humanas-x-y-z/

Encontramos lamentablemente en esta década, situaciones laborales, donde profesionales y los que no lo son, con una vasta experiencia formada atraves de los años, que no tienen acceso al mercado laboral, solo por tener mas de 40 años. Las Organizaciones tienen que entender, que todo esta cambiando y que el aporte de un trabajador o trabajadora de mas de 40 años de edad sera un plus para la empresas que la/lo contrate. Otro paradigma, que no debe de existir en pleno siglo XXI.

Finalmente, el reto está en saber compartir el conocimiento, en generar confianza y en conseguir conjugar la experiencia y los valores de los profesionales de más edad con las competencias digitales, la creatividad, la capacidad de innovación y la sólida formación de los profesionales más jóvenes. Y esto requiere generosidad, paciencia y humildad por parte de las distintas generaciones. Asimismo, la comprensión también juega un papel muy importante: comprender, respetar y aceptar las diferentes formas de entender el compromiso, los derechos, la forma de trabajar, la flexibilidad y el liderazgo, es un aspecto fundamental cuando se trabaja en equipos tan diversos.

Si nada hay eterno, no es posible la producción ni la generación. Aristóteles

Si se me diera la oportunidad de hacer un regalo a la siguiente generación, sería la capacidad de reírse cada cual de sí mismo. C M Schulz

Cada generación se sonríe de los padres, se ríe de los abuelos y admira a los bisabuelos. William Somerset Maugham

Nuestra generación no se habrá lamentado tanto de los crímenes de los perversos como del estremecedor silencio de los bondadosos. M L king

Un político piensa en las próximas elecciones; un estadista en la próxima generación. James F. Clarke