Gestión de Riesgos según la Norma IRAM ISO 31000: Clave para el Éxito Empresarial

En el dinámico entorno empresarial actual, la capacidad para identificar y gestionar riesgos de manera efectiva es un factor decisivo para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización. La norma IRAM ISO 31000, ofrece un marco integral y flexible para la gestión de riesgos que se puede aplicar en todos los sectores y tipos de organizaciones. Esta norma no solo establece un enfoque sistemático para manejar la incertidumbre, sino que también promueve la integración de la gestión de riesgos en la cultura organizacional, permitiendo a las empresas no solo sobrevivir, sino prosperar en un mundo lleno de desafíos constantes.

Que es la Norma IRAM ISO 31000

La norma IRAM ISO 31000 es una norma diseñada para proporcionar un enfoque estructurado en la gestión de riesgos. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a identificar, evaluar y tratar los riesgos que podrían afectar el logro de sus objetivos. El origen de esta norma se encuentra en la necesidad global de un marco común para la gestión de riesgos.

La norma IRAM ISO 31000 se basa en una serie de principios fundamentales que guían la gestión de riesgos de manera efectiva. A continuación, se detallan algunos de los más importantes:

 1.      Integración: La gestión de riesgos debe integrarse en la estructura, cultura y prácticas de toda la organización. No es un proceso aislado, sino que debe formar parte de las actividades diarias y de la toma de decisiones en todos los niveles.

2.      Estructuración: La gestión de riesgos debe seguir un enfoque sistemático, estructurado y oportuno. Esto implica aplicar métodos y procesos claros para la identificación, evaluación y tratamiento de riesgos.

 3.      Personalización: La gestión de riesgos debe adaptarse al contexto específico de la organización, teniendo en cuenta sus objetivos, entorno, cultura, y stakeholders. No existe un enfoque único para todos, por lo que cada organización debe personalizar su estrategia de gestión de riesgos.

 4.      Enfoque Sistemático y Estructurado: La norma exige un proceso sistemático que sea lógico y coherente, garantizando que todos los riesgos se gestionen de manera uniforme y efectiva.

 5.      Mejora Continua: La gestión de riesgos debe ser un proceso dinámico que evoluciona continuamente en respuesta a cambios internos y externos.

Estos principios son la base para una gestión de riesgos eficaz, asegurando que el proceso sea adecuado, adaptable y alineado con los objetivos de la organización.

 Proceso de Gestión de Riesgos

 El proceso de gestión de riesgos según la norma IRAM ISO 31000 se compone de varias etapas clave que aseguran un enfoque integral y efectivo. Estas etapas son:

 1. Identificación de Riesgos: En esta fase, se busca reconocer y describir los riesgos que podrían afectar los objetivos de la organización. Se identifican tanto los riesgos internos como los externos, considerando diversas fuentes y tipos de riesgos.

 2. Evaluación de Riesgos: La evaluación implica analizar y valorar los riesgos identificados para entender su probabilidad de ocurrencia y su impacto. Se priorizan los riesgos en función de su severidad para enfocar los esfuerzos de gestión en los más significativos.

 3. Tratamiento de Riesgos: Aquí se desarrollan y aplican estrategias para mitigar, transferir, aceptar o evitar los riesgos según su evaluación. Las opciones de tratamiento se seleccionan en función de su costo, eficacia y alineación con los objetivos organizacionales.

 4. Monitoreo y Revisión de Riesgos: Esta etapa consiste en la supervisión continua de los riesgos y la efectividad de las estrategias de tratamiento. Se revisan y ajustan las acciones según sea necesario, en respuesta a cambios en el entorno o en la organización.

 5. Comunicación y Consulta: Aunque no es una etapa separada, la comunicación efectiva con las partes interesadas y la consulta continua son esenciales durante todo el proceso. Esto asegura que todas las partes relevantes estén informadas y comprometidas.

Estas etapas interconectadas forman un ciclo continuo, lo que permite a las organizaciones gestionar los riesgos de manera proactiva y adaptarse a las condiciones cambiantes.

Beneficios de Implementar la Norma

 Implementar la norma IRAM ISO 31000 ofrece numerosos beneficios para las organizaciones. Entre los más destacados se encuentran:

  • Mejora en la Toma de Decisiones: Al proporcionar un marco estructurado para evaluar y tratar riesgos, la norma ayuda a las organizaciones a tomar decisiones más informadas y alineadas con sus objetivos estratégicos.
  • Reducción de Pérdidas y Sorpresas: La identificación y gestión proactiva de riesgos disminuye la probabilidad de eventos inesperados y las pérdidas asociadas, protegiendo tanto los activos como la reputación de la organización.
  • Aumento de la Resiliencia: La norma fomenta una cultura de gestión de riesgos que permite a las organizaciones adaptarse mejor a los cambios y recuperarse más rápidamente de situaciones adversas.
  • Cumplimiento Regulatorio: Al aplicar un enfoque estandarizado, las organizaciones pueden asegurarse de cumplir con las normativas y requisitos legales, evitando sanciones y mejorando su relación con las autoridades.
  • Mejora de la Confianza de las Partes Interesadas: Una gestión de riesgos sólida fortalece la confianza de inversores, clientes y empleados, mostrando que la organización es capaz de enfrentar desafíos y proteger sus intereses.

 Estos beneficios no solo mitigan los riesgos, sino que también aportan valor, mejorando la sostenibilidad y el rendimiento a largo plazo de la organización. ¿Tu empresa está preparada para enfrentar los desafíos futuros?

 

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Rosa Jimena Carrasco Carvajal

SOCIA FUNDADORA PERME Consultora de Sostenibilidad Corporativa

4 meses

Muchas Gracias por compartir, gran aporte. Cuando se trata de Gestionar los Riesgos en una organización, es imperativo generar una Cultura de Riesgos, así como también cuando se busca Sostenibilidad.

Rodrigo Bernaldo de Quirós

Gerente Operaciones | Gerente de Ventas | Gerente Planificación | Country Manager | Gerente Retail | Business Manager | Gerente General | CEO |

4 meses

Gracias Eugenia Bustamante Peña por compartir esta información. Desde la perspectiva de operaciones, resulta fundamental contar con un marco estructurado para la gestión de riesgos que permita anticipar y mitigar posibles interrupciones en estas. Su aplicación podría ser un buen método para fortalecer la capacidad de tomar decisiones informadas y adaptarse a un entorno en constante cambio, asegurando así la continuidad y eficiencia del negocio.

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