Gobierno de Datos en la Nueva Era: Desafíos y Oportunidades en Chile

Chile ha dado un gran paso adelante en la protección de datos personales con la Ley N° 21.719. Este cambio no solo busca proteger mejor nuestra información, sino que también obliga y guía a las empresas a ser más responsables. ¿Qué implica todo esto? Aquí te lo contamos de manera sencilla.

¿Qué es el Gobierno de Datos y Por Qué Es Importante?

Imagina que los datos de tu empresa son como un gran almacén lleno de cajas. El gobierno de datos es el sistema que organiza ese almacén: decide qué cajas guardar, cómo protegerlas y quién puede usarlas. Con esta nueva ley, ¡tienes reglas claras para hacerlo mejor!

Puntos Clave de la Ley

La Ley N° 21.719 está basada en principios básicos que suenan complejos, pero en realidad tienen mucho sentido:

1. Principio de Licitud: Usa los datos solo si tienes permiso o una base legal, como cumplir con la ley.
2. Principio de Finalidad: Los datos deben usarse solo para el propósito específico que informaste.
3. Principio de Transparencia: Las personas tienen derecho a saber cómo y por qué estás usando su información.
4. Principio de Confidencialidad: Protege los datos como si fueran un secreto muy importante.

¿Fácil, no?

Errores que NO Quieres Cometer

Las grandes empresas han aprendido de la manera difícil lo que pasa cuando no gestionas bien los datos:

• Empresas de consultoría perdió 1.400 millones de dólares por no proteger la información de sus clientes.
• Multas millonarias en Europa han mostrado lo caro que puede salir no cumplir con las leyes de privacidad.

Estos casos nos enseñan algo clave: es mejor prevenir que lamentar.

El Impacto de la Tecnología Moderna

La inteligencia artificial y otras tecnologías están cambiando las reglas del juego. Por ejemplo:

1. La inteligencia artificial (IA) puede ser una gran aliada para gestionar datos, detectar patrones y tomar decisiones más inteligentes. Sin embargo, hay un detalle clave: sin un buen gobierno de datos, el uso de IA pierde su potencial. ¿Por qué? Porque la IA depende de datos organizados, precisos y bien gestionados para funcionar correctamente. Además, la IA debe operar de manera ética y transparente, respetando los derechos de las personas y cumpliendo con la ley.
2. El gobierno de datos no solo protege la información; también es la base para aprovechar la IA al máximo.
3. Las computadoras cuánticas podrían hackear los sistemas actuales si no adoptamos herramientas como la criptografía post-cuántica.

En pocas palabras: hay que estar un paso adelante en tecnología.

¿Qué Deben Hacer las Empresas?

No necesitas ser una gran corporación para cumplir con esta ley. Aquí algunos pasos sencillos:

1. Actualiza tus políticas: Revisa cómo manejas los datos y ajusta todo para cumplir con las reglas.
2. Capacita a tu equipo: Enséñales a cuidar la información como se debe.
3. Protege tus sistemas: Invierte en seguridad para evitar robos de datos.
4. Sé claro con tus clientes: Explícales cómo usas sus datos y qué beneficios obtendrán.

Un Mensaje Claro para las Empresas

El gobierno de datos no es solo un requisito legal; es una oportunidad para destacar. Cuando tus clientes saben que cuidas su información, confían más en ti. Con la Ley N° 21.719, tienes una guía clara para hacerlo bien.