Guía del Funnel para Aplicaciones Móviles
Hoy comenzaremos una serie de 5 etapas en la cual encontrarás una guía enfocada en el Funnel de tu aplicación móvil. Comenzaremos definiendo que es el Funnel y que tácticas debes considerar en cada etapa.
Funnel = Embudo de Conversión
Conoce el Funnel para Aplicaciones Móviles
EL Funnel es una terminología usada ampliamente en las estrategias de marketing tradicionales, con ciertas modificaciones se ha adaptado a las ventas en Internet y ha evolucionado con el paso del tiempo. Hoy forma parte esencial del Growth Hacking, enfocado en el uso de herramientas para programar, analizar, agrupar y estudiar diversos aspectos de interacción con los usuarios.
Debido a que la experiencia de usuario en las aplicaciones móviles se lleva a cabo de manera personal, muy diferente a la experiencia en el escritorio, han surgido tácticas que en exclusiva aplican directamente a la interacción móvil
Etapas de Funnel para Aplicaciones Móviles
El Funnel representa todo el recorrido de tus usuarios desde el momento que se enteran y conocen de tu aplicación, hasta el momento de uso e interacción. De modo que efectúen acciones determinadas en la aplicación. Comenzando desde el descubrimiento y haciendo el viaje hasta la fase de retención.
Embudo de conversión
Exposición o Descubrimiento
Como tus usuarios se enteran de que existe tu aplicación, existen tácticas de pago y orgánicas.
Orgánicas
- ASO Optimización en la tienda de aplicaciones
- Búsqueda Orgánica
- Redes Sociales
- Contenido
- Comunidades
- Prensa
- Foros
- Enlaces de Referidos
Pagadas
- Publicidad en las tiendas de aplicaciones
- Búsqueda Pagada
- Marketing Afiliados
- Social
Consideración
- Referencias de influenciadores
- Calificaciones en las tiendas de aplicaciones
- Video de aplicación móvil
- Prensa
- Blogs
Conversión
- Contenido único en la aplicación
- Facilidad de inicio y de uso.
Relación con usuarios
- Mensajes personalizados dentro de la aplicación
- Comunicación por email
- Actualizaciones de producto
- Servicio al cliente
- Recompensas
Retención
- Actualizaciones de producto
- Contenido actualizado
- Mensajes deAgradecimiento
- Espacios para retroalimentación
A lo largo de la serie definiremos las etapas y sus tácticas a detalle, ademas de presentarte herramientas que puedes utilizar en tus aplicaciones.
Te agradezco compartas este post y espero te sea de mucha ayuda.