Impacto digital sostenible.

¿Cómo te inspiras para generar impacto sostenible innovador en tu entorno? La inspiración puede venir del observar personas, comprender tecnología, disfrutar de la naturaleza, abstraerte con el arte, escuchar música, recordar un momento de una vivencia maravillosa. 

Cuando me pidieron diseñar el posgrado de negocios digitales de la UCEMA; también conocido como PND por sus siglas, busqué generar algo que inspire a otros a lograr impacto digital sostenible. Se me vino a la mente uno de esos momentos preciosos sentado en mi tabla de surf esperando que alguna ola emerja en el medio del mar. Me inspiró a pensar que la tecnología se escurre en nuestras vidas como el agua. Siguiendo en esa imagen sobre mi tabla inmerso en un ambiente que te sorprende en cada instante, de repente emerge una ola. Si bien podes tener cierta experiencia para estimar por donde van a venir, cada costa tiene sus particularidades, tiempos, reacciones a factores climáticos, por eso es maravilloso verlas aparecer en cierta forma sorpresivamente. En el mundo cada vez más incierto en el que vivimos, no es tan placentero quedar desparramado con esas olas, con los vaivenes. En el mar es importante saber levantarte y recuperarte  rápido, para aprovechar otra ola, para no quedar rezagado dentro del agua, para que no te saque el mar hacia la costa y así minimizar esfuerzos para volver a estar listo para  otra ola, de una nueva oportunidad. Aprovechar las fuerza de la naturaleza para disfrutar lo máximo posible, para que no te desparrame, sino que vos las surfees.

La naturaleza bien estudiada, biomimética mediante, no solo inspira, sino que puede convertirse en un recurso para mejorar tu negocio. Así, con la coordinación, integralidad y trabajo en equipo que emana de Milagros Graziani,  de Beeflow y una de las impulsoras del PND. Ellos aprenden de las abejas y aprovechan los conocimientos agronómicos, de negocio y científicos de un equipo interdisciplinario para contribuir a una agricultura más productiva pero también sustentable, regenerativa. Beeflow es una señal más que los negocios se integran buscando impacto.

Algunos se inspiran en otras señales. Observarlas te da ventajas. El diseño de futuro que nos trasmitió Alejandro Repetto en un encuentro del #PND enfatiza en identificar esas señales como una etapa del proceso de diseño. Nadie puede certificar los resultados en el futuro, aunque si puede justificar las estimaciones acerca de lo probable, de los escenarios que se vienen. ¿Cómo y cuándo, por dónde comienzo? Al llegar a un lugar donde no he surfeado aun, observo señales, horarios, viento, comportamientos de los surfers que van y vienen al mar, por donde lo hacen esa personas, por qué lo hacen. Los inversores, los clientes, cada vez más valoran la observación integral y el racional aplicado. 

El factor humano es otro fundamental para logar impacto sostenible. En el PND recreamos en cada encuentro con vivencias que trae cada impulsor un aprendizaje que emerge distinto. En este caso buscamos la inspiración en las experiencias únicas de cada profesional. Me divierte  descubrir y conocer personas, los equipos que forman. Algunos están dentro de una empresas o con proyectos propios desde donde, con sus inquietudes y pasiones, buscan recursos tecnológicos para alcanzar sus sueños. Hay equipos que facilitan su propósito sobre la tecnología para ser agentes de cambio.

Belén Braun Solanet, nos acompaña en el PND como impulsora de Frameworks Disruptivos e Innovacion sistémica. Ella lidera marketing en NotCo, empresa desarrolladora de nuevos alimentos que recrean la misma composición molecular de alimentos de origen animal combinando solamente plantas. Descubriendo, observando, analizando a través de la IA. Así una mayonesa, una leche o una hamburguesa tiene el mismo sabor, aunque diferentes ingredientes y sobre todo: NO animales! Aprovechar la IA para cambiar el impacto que le estamos generando al planeta sin cambiar lo que comemos, sacando al animal de la ecuación pero manteniendo el sabor, textura y nutrientes, es un hermoso impacto.

La innovación digital es un recurso facilitador de propósitos para lograr impacto en forma sostenible. Los quick-commerce facilitan cambios en las costumbres, o generan nuevos hábitos que ayudan a adecuarse a los cambios que vienen sucediendo desde fines de 2019 y principios del 2020 por la pandemia provocada por el Covid-19. Leandro Malandrini, líder de producto de PedidosYa, inspira a los participantes del PND en el diseño de productos que mejoren el día a día de las personas.

A mi, además, me inspira ver pasión en la gente, sentir su compromiso, ver casos de perseverancia y sobre todo de resiliencia. Una vez inspirado, pruebo, hago y aprendo. Busco medir la escalabilidad en las personas que estamos alcanzando o el potencial que tienen mis proyectos. En un mundo donde la replicabilidad geográfica, por industrias, por rubros y/o por segmentos son importantes para lograr sostenibilidad ambiental, social y económica.

Con nuestros equipos estamos buscando continuamente la innovación incremental en salud o bienestar, en la educación de calidad, en la igualdad de género, en lograr energía asequible no contaminante, en la reducción de las desigualdades, en la producción o consumo responsables y en descubrir la biodiversidad de la vida de los ecosistema terrestres.

La tecnología es como el agua, fluye, se escurre por doquier.

¿Vos cómo estás generando impacto en tu entorno, en tu familia y amigos, en tu barrio, en tu empresa; para dejar un mundo mejor? 

Nota escrita para Mañana Profesional, 15 de julio de 2021.