Importancia del Diagnóstico Estratégico en el Crecimiento Empresarial

Hay una frase que resuena en mi mente como un mantra “la empresa que no está creciendo está muriendo”. Resulta que toda empresa, producto o ente susceptible a comportarse como un sistema está en riesgo constante de perecer (Adhiya, 2020). El ciclo de vida de una empresa es un marco conceptual que describe las diferentes fases que atraviesa una compañía desde su eventual cierre o transformación. Si nos remitimos a diferentes fuentes podemos darnos cuenta que, que la forma de ordenarlas tiende a variar, pero lo común es que se hable de una fase embrionaria, una fase de crecimiento, una de madurez y por último una de declive (Thompson & Strickland, 2004).

En estas ideas hay un concepto un tanto ambiguo pero que esconde un profundo significado, “transformación” el cual, pudiera representar desde la absorción por otra compañía, como aquellas actividades o cambios, que son resultado de la mejora continua o de la incidencia de cualquier otro factor.

Justamente este carácter impredecible e incontextualizable de la transformación como concepto asilado, demuestra la importancia vital de gestionarla (Corbacho, 2011; Thompson & Strickland, 2004). Las empresas solo pueden ajustar se de manera dinámica y efectiva a los cambios si es capaz de anticiparlos y gestionarlos de una manera adecuada. Es por esta razón que desde tiempos inmemoriales se cuenta con la gestión estratégica como una de las primeras ciencias, artes o simplemente enfoques de gestión en surgir. Lo que demuestra la importancia que ha tenido a lo largo de la historia para la supervivencia de las naciones y las empresas.

Para realizar una efectiva gestión estratégica solo se necesitan 5 cosas desde mi punto de vista un diagnóstico estratégico interno efectivo y abarcador que se centre en las capacidades reales de la organización para competir en el mercado; un diagnóstico estratégico externo que permita comprender de una manera global el entorno y facilite un sistema de recolección de información externa adecuado para las necesidades actuales de la empresa; un sistema de planificación que permita formular objetivos e indicadores realista en su alcance a la vez de ajustarse a un marco temporal adecuado a la velocidad a la que cambia el entorno; un equipo de trabajo lo suficientemente audaz, preparado y disciplinado para implementar de manera efectiva la estrategia, y la disposición a crear una cultura empresarial que sobre la base de la mejora continua puedan adquirir nuevas competencias e identificar de manera temprana las debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas que van apareciendo a lo largo del tiempo

¿Qué es el Diagnóstico Estratégico?

Llegados a este punto, queda demostrado que el diagnóstico estratégico es un proceso fundamental para cualquier empresa que busque crecer y mantenerse competitiva, porque sin este es imprescindible comprender el contexto en el que se desenvuelve. A través de un análisis profundo y sistemático, se evalúan los aspectos internos y externos que afectan a la organización (Arteaga-Basurto & González-Montaño, 2001). A pesar de poder emplearse una amplia variedad de técnicas y herramientas para recolectar la información de la empresa, este se centra en identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para diseñar estrategias efectivas. Algunos de los pasos elementales para realizarlo clave incluyen:

Recopilación de Información: En dónde se reúnen datos internos cualitativos y cuantitativos, como métricas de desempeño y capacidades de gestión; y externos como tendencias del mercado, competidores y cambios regulatorios. Es necesario alertar que mientras mejor sistema de información se tenga para procesar esos datos, mejor serán los análisis y predicciones que se pueden hacer con ellos.

Sin embargo, a un nivel embrionario o básico, ser capaz de tener en cuenta estos factores, aunque sea de manera empírica, es un paso de avance monumental. Contar con herramientas científicas de recopilación y análisis de información es lo que se considera buenas prácticas, pero en ocasiones ser consciente de las situaciones ayuda demasiado a comprender la situación actual.

Análisis FODA: Este marco de trabajo que se ha hecho una constante en este tipo de intervenciones, permite comprender las fortalezas (lo que la empresa hace bien), debilidades (áreas de mejora), oportunidades (posibilidades de crecimiento) y amenazas (factores externos que afectan negativamente) (Ramírez-Rojas, 2009).

Te recomiendo un rápidos respecto a FODA. Ten en cuenta que puedes si no utilizas los métodos adecuados de análisis de información sesgar los resultados de su análisis. Siempre que tengas un número no homogéneo de variables está obligado a estandarizarlas. Una práctica común es asignar el mismo peso específico a todos los cuadrantes con independencia del numero de cuadrantes que contengan con independencia de si otro u otros cuadrantes tienen más o menos de estas. Por otra parte, explora

Identificación de Prioridades: Con base en el análisis, se priorizan las áreas clave para la acción estratégica. Y esto debe de ser una constante en todas las herramientas que apliques. No todo es susceptible de ser gestionado, al menos no desde las capacidades de la organización. Existen muchos, tal vez demasiados elementos que escaparán de tu control. Por eso te recomiendo escoger bien en qué áreas centrar tus análisis y profundizaciones. Ya que de ello depende el crecimiento de la organización.

¿Por qué es Importante?

Toma de Decisiones Informada: El diagnóstico proporciona una base sólida para tomar decisiones estratégicas. Sin comprender la situación actual, es difícil diseñar planes efectivos.

Competitividad: Las empresas que realizan diagnósticos estratégicos están mejor preparadas para competir. Pueden adaptarse rápidamente a cambios y aprovechar oportunidades.

Eficiencia en Recursos: Al enfocarse en áreas críticas, las empresas evitan desperdiciar recursos en estrategias ineficaces.

Evaluación de la situación real: El diagnóstico permite detectar la situación actual de la organización.

Toma de decisiones informadas: La información recopilada en el diagnostico proporcionada una base sólida para tomar decisiones estratégicas.

Prevención de problemas: Identificar debilidades y amenazas temprano, permite prevenir problemas mayores en el futuro. Ya que se pueden tomar medidas preventivas antes de que surjan dificultades.

Comunicación interna mejorada: El diagnóstico facilita la comunicación interna entre los niveles de la organización. Ayudando a que todos comprendan la situación y a que todos trabajen hacia un objetivo en común.

Conclusión

El diagnóstico estratégico es como armar un rompecabezas complejo donde cada pieza representa un aspecto clave del negocio. Solo aquellos capaces de interpretar correctamente cada pieza podrán diseñar estrategias sólidas y eficaces que impulsen el crecimiento empresarial en el mundo digital. ¡Éxito en tu camino hacia el crecimiento!

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Bibliografía

Adhiya, A. (2020). Growth Hacking For Dummies. John Wiley & Sons, Inc.

Arteaga-Basurto, C., & González-Montaño, M. V. (2001). Diagnóstico. En Desarrollo comunitario, 88-106.

Corbacho, A. L. (2011). Evolución del pensamiento estratégico en las relaciones internacionales. En Documentos de trabajo. Universidad del CEMA. www.cema.edu.ar/publicaciones/doc_trabajo.html

Ramírez-Rojas, J. L. (2009). Procedimiento para la elaboración de un análisis FODA como una herramienta de planeación estratégica en las empresas. Ciencia Administrativa.

Thompson, A. A., & Strickland, L. (2004). Administración Estratégica: Textos y casos (13a ED). McGraw-Hill lnteramericana.