Inconcert Insider Noviembre
👋 ¡Hola !
Bienvenido a una edición muy especial de Inconcert Insider.
¡Hemos cambiado nuestra identidad corporativa! Esta evolución de marca representa nuestra esencia actual y la visión a largo plazo que compartimos con nuestros clientes y partners, con los que construimos cada día un futuro de colaboración.
La imagen de Inconcert evoluciona, pero nuestro compromiso permanece. Continuamos apostando por la innovación para ofrecerte las últimas novedades y recursos en la evolución en CX. ¡Empezamos!
Inconcert Lab | Innovación al alcance de tu mano
Cómo preparar IT para la adopción efectiva de tecnología con IA
Exploramos junto a Gartner® cómo los líderes de IT pueden anticiparse a los desafíos, optimizando tiempos y costes, y minimizando riesgos en tu operativa de CX. Accede al informe.
ADA compliance: cómo crear un chatbot accesible
Te mostramos cómo lograr soluciones de chatbots que respeten la normativa ADA (The Americans with Disabilities Act) para lograr un acceso igualitario a los servicios de CX. Accede al artículo.
Teyamé 360 mejora un 92% en la personalización del canal de atención con Inconcert
Descubre el proyecto por el que Teyamé 360 ha sido reconocido como el ganador del premio a la mejor Gestión Comercial con la solución de Inconcert en el último certamen Excelencia Relación con Clientes.
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Próximos eventos | ¡No te los puedes perder!
CX Tech Day | Bogotá
Mañana martes 19 de noviembre, líderes y expertos se reunirán para exponer las últimas novedades en tecnología, transformación digital e IA. En esta ocasión, Nibia Salazar, Sales Executive de Inconcert, dará una conferencia sobre aplicaciones de la GenAI en CX. Inscribete aquí.
Inconcert Events | Esto pasó en los últimos días
Expo Relación Cliente | España
Inconcert participó en el evento en Madrid, donde nuestro experto en IA e innovación, Mauricio Lázaro, dio una ponencia sobre la nueva generación de Agentes Virtuales.
Recalculando la experiencia del Cliente con AI | Perú
Patrocinamos el evento junto a APEXO. Nuestro CEO, Paolo Boni, habló sobre las últimas tendencias en CX y la nueva era de la IA. Además, Álvaro Maraví, gerente de Speech Analytics, participó en un conversatorio sobre el marco ético de la GenAI. Descubre todos los detalles.
Gitex Global | Dubai
Nuestra Channel Director EMEA Julia Morales acudió a este evento de la mano de PLATX. El encuentro contó con la participación de más de 6.500 empresas punteras a nivel mundial.