Inteligencia Artificial para Comunicaciones Corporativas
Grandes empresas como MoviStar, Seguros Rimac, Saga Falabela y Latam Airlines ya están solucionando diversos embudos comunicacionales con sus clientes y colaboradores mediante la implementación de Chatbots inteligentes que están conectados con sus respectivos software de gestión. Vivimos en la era de la información y la velocidad de respuesta que tienen que tener las empresas se hace cada vez más trascendental para poder seguir manteniendo un sitial de liderazgo y a la vez mejorar las operaciones diarias. Tomar decisiones más rápidas, brindar información en segundos y estar un paso adelante en el proceso de negocios impactará de forma muy positiva, no solo al área de Comunicaciones y Marketing, sino también en el área Administrativa y Financiera. Ya es hora de de dejar atrás el pasado y sus canales tradicionales (Call Center, Mailing, etc), es el momento para implementar canales comunicacionales apalancados en super computadoras de inteligencia artificial, y dejar que sean ellos los que nos ayuden con una mejor comunicación, mas rápida, directa y de menor costo. Próximamente mas artículos al respecto.