ISO 56002:2019 Gestión de la Innovación

Ante un mundo de cambio, las organizaciones, independientemente de su tamaño y sector, buscan la mejora de sus procesos a través de la innovación para potenciar su crecimiento, mejorar su viabilidad e incrementar el bienestar social y sostenible de la empresa. Por ello muchas compañías apuestan por la innovación a través de la norma ISO 56002:2019.

¿Qué es ISO 56002:2019?

La norma ISO 56002 establece un marco común, compuesto de principios y pautas, para la gestión de la innovación, es decir, para que cualquier empresa pueda desarrollar, implementar y mejorar su capacidad de innovar de manera efectiva. 

ISO 56002 es aplicable a empresas de cualquier tamaño y sector, además, es efectiva a cualquier tipo de innovación (procesos, productos, servicios…) y en cualquier enfoque (tecnológico, de diseño, de mercado…)

Ventajas de la ISO 56002:2019 para la organización

• Mayor capacidad para gestionar la incertidumbre.
• Mayor crecimiento de la empresa (ingresos, rentabilidad, competitividad…)
• Aumento de la productividad y reducción de costes.
• Mejora de la sostenibilidad y la resiliencia.
• Mayor satisfacción y compromiso de los empleados, clientes y terceros.
• Mejora de la oferta.
• Mayor capacidad para atraer socios, colaboradores y financiación.
• Mejora de la imagen, reputación y valoración de la organización.
• Facilita el cumplimiento de las regulaciones y otros requisitos relevantes.

Ciclo PDCA

Para la mejora continua del sistema de gestión de la innovación, ISO 56002 se basa en la implementación del ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act)

El ciclo PDCA pretende asegurar que las iniciativas y los procesos de innovación cuentan con el soporte, los recursos y la gestión necesaria. Además, facilita a la organización identificar oportunidades y riesgos asociados a éstas, para que pueda actuar según ambos.

En resumen, las fases del ciclo PDCA son:

• Planificar (Plan): establecer los objetivos y determinar las acciones necesarias para abordar oportunidades y riesgos.
• Hacer (Do): implementar lo planificado en términos de soporte y operaciones.
• Verificar (Check):  hacer seguimiento y medir resultados contra objetivos.
• Actuar (Act): tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del sistema de gestión de la innovación.

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