La clave para escalar tu producto digital: los Setters

Imagina que tienes un producto digital increíble, uno que puede cambiar la vida de tu audiencia. Lo publicas en redes, haces anuncios, creas contenido… pero las ventas no llegan como esperabas.

¿Por qué? Porque vender no es solo ofrecer algo valioso, es conectar con las personas correctas de la manera correcta. Y aquí es donde entran los Appointment Setters.

🎯 ¿Por qué son tan importantes? Un buen setter no va directo al grano diciendo: “Compra este curso, lo necesitas”. En lugar de eso, escucha, comprende y acompaña al cliente en su proceso de decisión. Es como esa conversación donde la otra persona siente que realmente te interesa su historia, no solo lo que puedes ganar tú.

• Conectan emocionalmente con el cliente, preguntando y entendiendo sus necesidades: “¿Qué te motivó a buscar este tipo de soluciones?”
• Dan contexto y seguridad: “Mira, lo que ofrecemos está pensado justo para personas como tú, que están buscando [resolver X problema o alcanzar Y objetivo]”.
• Preparan el terreno para que el cliente esté listo cuando hable con el closer, y esa llamada sea más efectiva.

🤔 Ejemplo real: Piensa en alguien que quiere mejorar sus finanzas, pero no sabe por dónde empezar. Un buen setter no solo le hablará del curso o programa que vendes. Primero, le preguntará: “¿Qué te está costando más? ¿Ahorro, inversiones, o simplemente organizarte con tus ingresos?” A partir de ahí, el cliente siente que no es solo un número, sino una persona con necesidades específicas a las que tú puedes ayudar.

Si estás buscando escalar, invierte en personas que sepan conectar y cuidar de tu audiencia. Porque una venta comienza siempre con una buena conversación.