La dieta del marketing: Estableciendo objetivos
Ser "fitness" y hacer marketing digital empiezan de la misma manera: Estableciendo objetivos. Y sí, la idea es agarrar el objetivo principal y separarlo en varias metas alcanzables. Pero en la mayoría de los casos, no sabes lo suficiente para hacerlo solo.
Esto último es verdad tanto para emprendedores como para CMOs que la están partiendo en empresas gigantes. Estamos hablando de un mundo que mezcla creatividad, estrategia y tecnología; mientras más avanzada la necesidad, más complejo todo.
Dicho esto, siempre hay un camino. Y para empezar con el pie derecho, debes:
- Establecer un objetivo claro, medible y con una fecha límite.
- Sentarte con tu equipo para ver qué herramientas tienes para perseguir ese objetivo.
- Buscar gente que sepa cómo hacerlo para que te digan qué te hace falta y te ayuden a establecer un plan de acción.
- Chuparte esa mandarina cuando te des cuenta lo que implica. Luego, pedirle a tu asesor que te ayude a crear un plan de acción que sea posible para ti.
Esto se dice mejor con un ejemplo. Supongamos que...
Mi objetivo es verme como Brad Pitt en el "Club de la pelea" en 1 año
Ok, no sé si alguna ves me has visto en persona pero no me veo así. Si esto es 10, yo puedo estar como por 5. Eso no importa. El verdadero problema es que nunca me he visto así en mi vida. Y las razones son simples:
- Sé que debo comer mejor, pero no sé construir una dieta que funcione y no me quite las ganas de vivir
- Sé que debo entrenar, pero no sé qué tipo de rutina se necesita para desarrollar el físico que quiero
- Y el punto más importante de todos: no sé lo que no sé, ¿me explico? Como consecuencia, tampoco sé cuánto debo gastar, qué debo hacer o qué debo dejar de hacer. De hecho, ni siquiera sé si un año es suficiente tiempo para mí.
Entonces, está claro que yo no puedo ni sentarme a preparar un "road map" para alcanzar mi objetivo de verme como el Sr. Durden. Por eso, necesito pedir ayuda.
¿Cómo le debo pedir ayuda a un profesional para establecer objetivos?
Entonces, me voy pa' un gimnasio y busco a un entrenador que se vea como yo me quiero ver. Creo que me puede ayudar porque ya él está ahí. Y como no soy un bebé, le pregunto por su formación, si tiene clientes, casos de éxito, etc. Lo estándar.
Ahora, imagínate que después de todo eso le digo algo como: "Yo me quiero ver así. Entonces, voy a querer una rutina de fuerza, una dieta Keto, tomar los suplementos de Sasha Fitness y entrenar 3 veces a la semana".
Es absurdo, ¿verdad? Yo estoy buscándolo precisamente porque no tengo idea de cómo alcanzar mi objetivo, ¿cómo le voy a decir exactamente lo que me tiene que dar?
Bueno, así son la mayoría de los briefs de marketing digital.
Lo correcto en este caso es buscar a la persona y asegurarse que es la persona correcta. Le dices cuál es la meta y le explicas dónde estás ahorita para que te cuente cómo va a estar la cosa. Si aceptas que no siempre va a ser cómo esperabas, vas a poder crear un plan sólido.