La Ejecución en los Negocios

Hace unos buenos años atrás, estuve en un seminario que dictó uno de los muchos "gurúes" que nos visitan periódicamente. En este caso, a diferencia de varios otros que nada me aportaron (aparte de sacarme unos cuantos bostezos), el gurú en cuestión se llamaba Ram Charan y habló del "Arte de la Ejecución en los Negocios" aparte de regalar al fin de la charla un libro de lo mismo (el cual debo haber leído ya un par de veces). El tema me interesó sobremanera, ya que mostraba porqué muchos proyectos fracasaban y otros, no muchos por cierto, eran exitosos. La clave estaba en la "Ejecución" y en como el líder del proyecto se involucraba en ella. Pero no era involucrarse para presionar a los equipos desde el "olimpo" sino para "apoyar", sacar las "piedras del camino", involucrarse con ellos y, nuevamente, "apoyar" ya sea con consejos, opiniones, ayuda en temas específicos, guiar cuando fuera necesario pero sin que el equipo sintiera que lo estaban interviniendo o quitando responsabilidad sobre lo que se le había entregado. Lo apliqué posteriormente en varios proyectos bastante "intensos" y "onerosos" que me tocó liderar y efectivamente fue gratificante ver que en este caso la teoría funcionó. No era una receta mágica ni mucho menos, fue agotadora porque no sólo diriges sino que "estás en todas de una u otra forma", pero funcionó. Hoy, en tiempos de desarrollos Agile, cuando el time to market se requiere que sea cada vez menor, pienso que esto está más vigente que nunca. Es mi humilde opinión.