LA FRASE “sin datos, no eres más que otra persona dando su opinión”

LA FRASE “sin datos, no eres más que otra persona dando su opinión”

“Data Driven” Gestión de datos o impulsado por datos, para tomar decisiones eficientes.

Es una metodología o un modelo de negocio que se viene usando desde principios del siglo XX, sin embargo, en la última década se ha potencializado el uso de los datos por varias industrias que han visto los resultados a todo nivel, mejora de tiempos, eficiencia con el personal, reducción del desperdicio, incremento en ventas, fidelización y mejor rentabilidad.

En algunas empresas se sigue tomando decisiones basadas en la experiencia de la gente (antigüedad), en su intuición y percepción, estas tres cosas son irremplazables, pero hoy por hoy, no son muy fiables. Muchas de las veces se pueden ignorar o no considerar información relevante y que está disponible para un mejor análisis del negocio.

Data Driven, te dejó tres razones porque es vital para el negocio:

  • Permite tomar decisiones más acertadas: desde la operación del negocio, te da el control de toda la gestión; en que eres fuerte, en que estas fallando y donde puedes mejorar, en palabras cortas, cumples presupuestos.
  • Tener una visión más completa del negocio: te permite estar alineado con los resultados de la compañía y aportar al cumplimiento de metas desde tu posición.  
  • Ayuda a mejorar la experiencia de usuario (cliente interno) y la satisfacción del cliente final: con esta modelo de gestión por datos, puedes mejorar los tiempos de respuesta con un trabajo por resultados y así mejorar los tiempos de respuesta al cliente final.

Los básicos del “Data Driven” (tomar decisiones basadas en datos)

Álvaro Xavier Ordóñez

Bachelor of Business Administration | Insurance Market B2B2C

1 año

Cómo dicen … dato mata relato ! 😉📈

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