La Generación Z está cambiando el juego de las búsquedas, ¿Estás preparado?
Como marketeros, siempre estamos atentos a los cambios en el comportamiento digital. Bueno, aquí les lanzo uno importante: la Generación Z está reescribiendo las reglas del juego en términos de cómo busca y descubre información en línea. Si sigues pensando que Google es el rey indiscutible de las búsquedas, es hora de actualizar tu enfoque.
TikTok y las redes sociales, los nuevos motores de búsqueda
Uno de los cambios más significativos es que la Generación Z utiliza Google un 25 % menos que la Generación X. Esto no es una casualidad. Plataformas como TikTok e Instagram se están convirtiendo en herramientas clave para buscar temas específicos. Si pensabas que TikTok era solo para videos divertidos, piénsalo de nuevo. La Gen Z está usando TikTok para buscar desde "Hair & Makeup" hasta "Wellness" y "Gift Ideas".
Esto significa que las redes sociales ya no son solo espacios para la interacción social, sino herramientas de descubrimiento activo. TikTok ha superado a Instagram como la plataforma preferida para buscar negocios. Esto nos dice que las marcas que aún no están aprovechando TikTok como un motor de búsqueda están perdiendo oportunidades cruciales de conectar con esta audiencia joven y visual.
¿Tu estrategia está optimizada para móvil?
Además de esta evolución en los hábitos de búsqueda, un tercio de los usuarios de Internet solo acceden a través de sus teléfonos móviles. Esto es algo que deberíamos tener siempre presente en nuestras estrategias. Si tu sitio web no está optimizado para móviles o no has implementado experiencias de compra fluidas en redes sociales, estás quedándote atrás. La audiencia actual, especialmente los jóvenes, valora la rapidez y la accesibilidad en cada interacción digital.
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Redes sociales y la descubrimiento de nuevas marcas
La realidad es que un 24 % de las personas ya usan redes sociales para descubrir marcas nuevas, y este número es aún mayor entre la Generación Z, con un 44 % descubriendo nuevas marcas a diario. Aquí es donde tenemos que preguntarnos: ¿Cómo estamos usando nuestras redes sociales para que nos descubran?
El contenido visual, especialmente en plataformas como TikTok, está demostrando ser fundamental para capturar la atención. Publicaciones que sean rápidas de consumir, con mensajes claros y visualmente atractivos, son la clave para generar engagement y, lo más importante, conversiones.
¿Qué hacemos ahora?
Como colegas en esta industria, sabemos que no podemos ignorar estas tendencias. La clave para mantenernos competitivos es adaptar nuestras estrategias. Aquí hay algunos puntos que podrían ayudarte a ajustar tu enfoque:
En fin, estamos en un momento de cambio emocionante. La Generación Z está marcando el camino hacia el futuro de las búsquedas, y como marketeros, debemos estar listos para seguir ese camino. Adaptemos nuestras estrategias, innovemos en nuestras tácticas, y sigamos liderando en este dinámico mundo digital.
Psicólogo Social, guionista, productor y director de cine
3 mesesMuy interesante lo que dices y muy real. En un principio las redes sociales eran para ver videos divertidos e incluso conocer gente para citas o compartir fotos con familiares y amigos poco a poco se fue convirtiendo en una herramienta de trabajo, de búsqueda de información... No podemos quedarnos estáticos, el cambio es inminente.