La importancia de la comunicación No-Verbal

La comunicación No-Verbal es determinante en la interacción humana, especialmente en el ámbito laboral. A continuación algunos aspectos relevantes sobre la importancia de la comunicación No-Verbal dentro de la organización:

El lenguaje corporal basado en la postura, los gestos y el movimiento del cuerpo definen el cómo transmitimos de forma poderosa los mensajes. El lenguaje corporal abierto y confiado sin duda alguna inspirará respeto y confianza.

El contacto visual es fundamental para establecer un buen vínculo de credibilidad con nuestro interlocutor, por lo que se recomienda siempre mirar a los ojos al hablar, lo que demuestra interés y honestidad.

Igualmente y no menos importante son las expresiones faciales, con ellas transmitimos las emociones y las actitudes, el rostro siempre será un libro abierto. Sonreír con sinceridad genera siempre un ambiente de apertura gentil y acogedor.

El tono de la voz es determinante para darle significado a las palabras y en el tema de lo No-Verbal un tono amable y respetuoso dará suavidad al mensaje difícil al hacer uso de la voz.

Aquellos líderes que se reúnen con su equipo y marcan distancia física seguramente estarán poniendo en riesgo la calidad de la comunicación, mas sin embargo aquellos que reducen su proximidad de forma apropiada son capaces de generar mayor confianza.

Procuren realizar sus reuniones de trabajo en un ambiente que influya de forma positiva en el estado de ánimo de aquellos que estarán en sesión. Un espacio limpio, bien iluminado, con la climatización fresca mantendrá atentos a los asistentes.

Es importante la congruencia entre lo No-Verbal y lo Verbal, el cuerpo es el mensaje y nunca miente, por tal motivo procuremos que aquello que decimos empate con lo que proyectamos al comunicarnos.

Por lo anterior recomendamos un entrenamiento integral para los miembros ejecutivos de su organización con el curso intensivo El Don de la Palabra y el Discurso Corporal que imparte de manera efectiva el actor y motivador Alejandro Keys; con cuarenta y ocho años de experiencia profesional.

Inicia sesión para ver o añadir un comentario.

Otros usuarios han visto

Ver temas