¿La inteligencia artificial como una amenaza para los selectores de personal?
Vengo leyendo distintos artículos sobre cómo la inteligencia artificial representa una amenaza para distintas áreas, profesiones, hasta para la humanidad misma. ¿Qué pasa en el ámbito de la selección de personas? ¿La inteligencia artificial podría reemplazar el trabajo de un selector de personal?
Es absurdo pensar que la IA no aporta ventajas a los procesos de selección de personal, entre las más significativas:
- Permite una mayor eficiencia: puede procesar grandes cantidades de información en muy poco tiempo, lo que acelera el proceso de selección y reduce el tiempo que los reclutadores tienen que dedicar a tareas repetitivas y administrativas.
- Mejora de la precisión: utiliza algoritmos para analizar los datos, lo que reduce el margen de error y aumenta la precisión en la selección de candidatos. Además, puede aprender de los patrones y tendencias de contratación anteriores para mejorar la selección en el futuro.
- Elimina sesgos: puede ayudar a eliminar los sesgos en la selección de personal, como los relacionados con la edad, género o raza, al enfocarse en las habilidades y competencias de los candidatos.
- Mejora de la experiencia del candidato: puede proporcionar una experiencia más personalizada y gratificante para los candidatos a través de la comunicación automatizada, la personalización de las ofertas de empleo y la retroalimentación rápida.
- Reduce costos: puede ahorrar costos a las empresas al reducir los costos laborales y mejorar la eficiencia del proceso. Además, puede ayudar a identificar los candidatos más adecuados para el puesto, reduciendo el costo de la contratación y la retención de empleados.
Parecen demasiadas ventajas como para no sentirnos amenazados como reclutadores. La IA puede ser una herramienta muy valiosa para apoyar a los selectores de personal, pero en última instancia, es poco probable que reemplace completamente al factor humano.
La IA puede realizar tareas de preselección y análisis de currículums y candidatos, pero la toma final de decisiones y la evaluación de habilidades blandas claves para la adaptación a un puesto de trabajo y cultura empresarial (como la empatía, la capacidad de trabajo en equipo y las habilidades de comunicación), todavía requieren la intervención humana y un proceso de entrevista adecuado.
Por lo tanto, la intervención humana seguirá siendo esencial para garantizar la mayor efectividad en el proceso de selección de personal.