La nueva psicología del éxito - Cómo podemos aprender a desarrollar nuestro potencial

Sinopsis

En MentalidadCarol Dweck aplica su conocimiento experto de las mentalidades para esbozar una idea innovadora de mejorar nuestras vidas adoptando una mentalidad de crecimiento. Carol desafía las ideas preconcebidas de que las habilidades naturales y el talento son herramientas esenciales para el éxito. En cambio, con la mentalidad adecuada y el trabajo duro, nuestros hijos pueden mejorar sus notas. Nuestros directivos pueden hacer avanzar a nuestras empresas, y cada uno de nosotros puede mejorar múltiples áreas de nuestra vida. 

La perspectiva de Carol Dweck

Carol Dweck es una psicóloga estadounidense de renombre mundial. Es profesora de Psicología en la Universidad de Stanford. También ha enseñado en la Universidad de Columbia, la Universidad de Harvard y la Universidad de Illinois. Es miembro de la Association for Psychological Science. Su libro académico Self-Theories: Their Role in Motivation, Personality, and Development (Teorías del yo: su papel en la motivación, la personalidad y el desarrollo) fue nombrado libro del año por la Federación Mundial de Educación. Su trabajo ha aparecido en The New Yorker, Time, The New York Times, The Washington Post y The Boston Globe. Dweck también ha aparecido en Today y 20/20.

La mentalidad fija impide el crecimiento

Las personas con una mentalidad fija suelen creer que la capacidad está grabada en piedra. Una mentalidad fija sugiere que en la vida hay personas que tienen un talento natural y otras que son incompetentes.

Los que tienen una mentalidad fija creen que los que carecen de talento nunca lo desarrollarán. Los que tienen talento natural nunca perderán sus habilidades. En una mentalidad fija, todo gira en torno al resultado. Si fracasas o no eres el mejor, todo se ha perdido. Carol pone el ejemplo de grandes empresas como Enron y McKinsey.

Animan a sus departamentos de recursos humanos a invertir importantes cantidades de dinero en la búsqueda de candidatos naturales en las universidades. Sin embargo, el problema de esta mentalidad es que estos graduados con talento se consideran tan talentosos que no se les da la formación adecuada. Además, no se espera que estos graduados progresen en sus puestos de trabajo o crezcan en nuevas funciones.

En lugar de culpar al proceso de asumir que el talento natural es suficiente, los directivos suelen culpar a los graduados. Como estas empresas tienen una mentalidad fija, también se apresuran a despedir a las personas que no son perfectas desde el primer día. El motivo es que no creen que la gente pueda aprender o mejorar. 

Las personas con una mentalidad fija suelen preocuparse por lo que piensan los demás. Como suelen juzgar a los demás en función de su aptitud para una tarea, también asumen que los demás les juzgan a ellos todo el tiempo.

Por lo tanto, las personas con una mentalidad fija están obsesionadas con demostrar lo talentosas e inteligentes que son. De hecho, Carol sugiere que las personas con una mentalidad fija hacen girar toda su personalidad en torno a su talento. Por lo tanto, necesitan la aprobación de los demás para proteger su personalidad y su ego. 

La mentalidad de crecimiento fomenta el desarrollo

Carol utiliza el ejemplo de los niños curiosos como el clásico individuo con mentalidad de crecimiento. Los niños con mentalidad de crecimiento reciben un problema matemático complicado en la escuela y están a la altura de las circunstancias. Luego, van a casa y quieren hacer problemas matemáticos más desafiantes. Los niños con mentalidad de crecimiento entienden que aprendemos más cuando resolvemos problemas.

Una mentalidad de crecimiento es un activo fantástico. El cielo es el límite para este tipo de personas, ya que siempre están buscando nuevas formas de aprender. Lo más importante es que las personas con mentalidad de crecimiento no se obsesionan con ser mejores que los demás o con obtener las mejores calificaciones. Estas personas obtienen la satisfacción de esforzarse hasta el límite para ayudarse a sí mismas a crecer. Practican sin descanso y son conscientes de que hay que esforzarse al máximo, y superar algunos fracasos, para mejorar. 

A las personas con mentalidad de crecimiento les gusta estar rodeadas de personas más capacitadas que ellas. Consideran que pasar tiempo con personas con más talento es una oportunidad para aprender nuevas habilidades. Además, estas personas siempre están dispuestas a descartar una estrategia si ya no funciona y sustituirla por un nuevo enfoque.

Además de mejorarse a sí mismos, los individuos con una mentalidad de crecimiento animan a las personas de su entorno a seguir aprendiendo y trabajando en sí mismos. Entienden que la vida consiste en trabajar en equipo. Cuando los demás son más felices o tienen más éxito, es más probable que ellos mismos tengan éxito. Como propietarios de empresas, los individuos con una mentalidad de crecimiento son respetuosos con los miembros de su equipo y agradecen su trabajo. Además, están abiertos a las opiniones de los demás.

La mentalidad fija busca la aprobación; la mentalidad de crecimiento busca el desarrollo

Carol pone el ejemplo de Lee Lacocca, que antes era director general de Chrysler Motors. Se hizo cargo de la empresa cuando estaba al borde del colapso. Gracias a la rapidez en la toma de decisiones y a la eficaz motivación de sus empleados, Lee sacó a la empresa a flote. Sin embargo, después de esto, su comportamiento cambió bruscamente. Empezó a relajarse demasiado y a hacer alarde de su superioridad. Todo lo que quería era más aprobación de sus colegas. Lee mostraba claramente una mentalidad fija. 

Comparativamente, Lou Gerstner se hizo cargo de IBM cuando ésta se encontraba igualmente en una situación difícil. El entorno tenía una mentalidad fija y desperdiciaba energía en desacuerdos internos. Cada empleado se limitaba a hacer lo que era mejor para sí mismo. En consecuencia, la empresa no satisfacía las necesidades de sus clientes. Gerstner cambió esta situación rompiendo la jerarquía de la empresa, haciendo hincapié en el trabajo en equipo y recompensando a los empleados que apoyaban a sus compañeros. Además, se puso al mismo nivel que sus empleados. Esto le permitió relacionarse con el mayor número posible de empleados. Gerstner adoptó una mentalidad de crecimiento, lo que permitió un desarrollo compartido. 

La mentalidad de crecimiento de Gerstner le permitió crear un nuevo entorno de trabajo basado en el trabajo en equipo y el desarrollo. El foco de atención se alejó del éxito individual y se centró en el desarrollo compartido. Fue capaz de conseguir un éxito duradero en IBM.

Las personas con una mentalidad fija buscan la aprobación; las que tienen una mentalidad de crecimiento buscan el desarrollo.

Las mentalidades fijas ven los fracasos como desastres; las mentalidades de crecimiento ven los fracasos como oportunidades

Los fracasos nos definen

Los fracasos pueden definirnos de forma negativa o positiva. Carol pone el ejemplo de un golfista, Sergio García, como alguien que adoptó una Mentalidad Fija y que posteriormente se marchitó tras el fracaso. Sergio García tuvo una mala racha durante un torneo. Despidió a un caddie tras otro en un ataque de ira antes de culpar a sus zapatos. Se quitó los zapatos y los lanzó a un espectador inocente. Este alboroto arruinó la reputación de García. 

El impacto de su mentalidad

Carol explica que los individuos con una mentalidad fija no creen que puedan aprender de sus errores. Cualquier fracaso se utiliza como justificación para que su futuro esté lleno de fracasos. Además, cualquier derrota anula todos los éxitos anteriores del individuo. Como este enfoque disminuye su confianza en sí mismo, las personas de mentalidad fija suelen culpar a otras personas o circunstancias de sus fracasos. También buscarán formas de hacer trampas para salir adelante. En lugar de analizar sus puntos débiles y mejorar basándose en sus fracasos, intentan olvidar. Estos comportamientos se basan en que las Mentes Fijas creen que son el producto terminado en lugar de un proceso continuo. 

Carol pone a la leyenda del baloncesto Michael Jordan como ejemplo de persona con mentalidad de crecimiento. Aunque Jordan es posiblemente el mejor deportista de la historia, era imperfecto. Falló algunos mates y algunos tiros ganadores de partidos. Sin embargo, lo más importante es cómo respondía Jordan a esos fallos. Después de cometer errores, practicaba el tiro fallado una y otra vez. La capacidad de Jordan para aprender de sus errores y practicar estas debilidades le proporcionó mucho éxito. Jordan no culpaba a sus compañeros de equipo ni a sus zapatillas por sus propios errores. Además, es bien sabido que Jordan era una fuerza impulsora de las mejoras de sus compañeros de equipo. Jordan quería que sus compañeros de equipo fueran lo mejor posible. Por eso, siempre les apoyaba para que mejoraran su juego. 

La mentalidad fija evita las dificultades; la mentalidad de crecimiento las disfruta

Mientras que las personas con una mentalidad fija se emocionan con las cosas fáciles, las personas con una mentalidad de crecimiento se emocionan con lo complejo. Las personas con mentalidad fija tienen dificultades con las situaciones difíciles porque tienen que invertir en sacar un resultado positivo de estas situaciones. El esfuerzo es fundamental para el éxito. Sin embargo, las personas con una mentalidad fija ven las situaciones en las que tienen que invertir más tiempo y energía como un riesgo. Cuanto más tiempo o energía inviertan en una situación, más difícil será culpar a factores externos si fracasan. Las personas con mentalidad fija evitan las situaciones difíciles, ya que no quieren poner en duda su talento ni hacer potencialmente el ridículo. 

Ejemplos de mentalidad fija y de crecimiento

Carol ofrece el ejemplo de la violinista Nadja Salerno-Sonnenberg para mostrar cómo una mentalidad fija interactúa con las situaciones difíciles. Nadja era una violinista de gran talento. A los 10 años, Nadja ya era aclamada por la crítica. Sin embargo, utilizaba este éxito como excusa para no tener que practicar tanto. Posteriormente, a los 18 años, sujetaba el violín de forma incorrecta y sus dedos se volvían rígidos. Estas características le impedían interpretar piezas musicales más difíciles. Por lo tanto, cada vez que le daban una nueva canción para aprender, le entraba un miedo abrumador al fracaso. Este miedo al riesgo hacía que dejara de llevar el violín a las clases y evitara tocar por completo. 

En comparación, el actor Christopher Reeve tenía una mentalidad de crecimiento. Vivió una situación extremadamente difícil cuando sufrió una parálisis del cuello hacia abajo tras un accidente. Le dijeron que esta parálisis le duraría toda la vida. Sin embargo, estaba dispuesto a arriesgarse. Tomó las riendas de su situación y decidió emprender un programa de entrenamiento matizado. Tras un duro trabajo, Christopher acabó aprendiendo a mover las manos, luego las piernas y, finalmente, toda la parte superior del cuerpo. Esta mejora fue considerada un milagro por algunos. Aun así, es sólo un ejemplo de cómo rechazar una mentalidad fija por una mentalidad de crecimiento puede ayudarte a superar situaciones difíciles. 

Además, las situaciones difíciles son vitales para infundir motivación. Las situaciones difíciles nos dan un propósito en la vida; por lo tanto, mejoraremos si acompañamos este propósito con suficiente energía. 

Los modelos de conducta de la infancia definen nuestra mentalidad

"Si los padres quieren hacer un regalo a sus hijos, lo mejor que pueden hacer es enseñarles a amar los retos, a sentirse intrigados por los errores, a disfrutar del esfuerzo y a seguir aprendiendo. Así, sus hijos no tendrán que ser esclavos de los elogios. Tendrán una forma de construir y reparar su propia confianza para toda la vida".

El impacto de sus padres

Nuestra mentalidad comienza a desarrollarse desde el nacimiento. Sin embargo, todos los bebés nacen con una mentalidad de crecimiento. Los bebés sienten curiosidad por el mundo y quieren aprender y crecer lo máximo posible cada día. Por lo tanto, es el entorno del niño al crecer el que determina si mantiene este deseo de Crecimiento o si finalmente adopta una mentalidad Fija. El agente más crucial en este cambio suelen ser sus padres. Los padres tienen su mentalidad, y ésta será un ejemplo para sus hijos. 

Los padres con una mentalidad de crecimiento animarán a sus hijos a seguir aprendiendo y a cuestionarlo todo. Por el contrario, los padres con una mentalidad fija juzgarán, castigarán y dirán a sus hijos lo que está bien y lo que está mal. Estos estilos de crianza afectan a los bebés desde el primer año. Por ejemplo, los bebés con una mentalidad de crecimiento ayudarán a otros bebés cuando lloren. Por el contrario, los bebés con una mentalidad fija se molestan cuando otros bebés lloran. 

El impacto de sus profesores

Además de los padres, los profesores también son modelos fundamentales para definir la mentalidad de los niños. Algunos profesores adoptan una mentalidad fija al creer que la capacidad de sus alumnos es inmutable. En efecto, creen que algunos niños son inteligentes por naturaleza y otros están destinados al fracaso. Sin embargo, también hay muchos buenos profesores. Estos profesores adoptan una mentalidad de crecimiento al creer que todos sus alumnos son capaces de aprender cualquier cosa. El estilo de enseñanza de estos profesores es más adaptable y confía en los alumnos. Por lo general, este estilo de enseñanza ayuda a todos los alumnos a rendir mejor, incluso a los que parecían condenados al fracaso. 

Cualquiera puede adoptar una mentalidad de crecimiento

"El cambio de mentalidad no consiste en coger unos cuantos consejos aquí y allá. Se trata de ver las cosas de una manera nueva. Cuando la gente... cambia a una mentalidad de crecimiento, pasa de un marco de juzgar y ser juzgado a un marco de aprender y ayudar a aprender. Su compromiso es el crecimiento, y el crecimiento requiere mucho tiempo, esfuerzo y apoyo mutuo".

Hacia una mentalidad de crecimiento

El cerebro es como un músculo. Podemos entrenarlo con el tiempo a través de la repetición. Por lo tanto, cada uno de nosotros puede adoptar una mentalidad de crecimiento enseñándose con frecuencia a pensar de esta manera. Un ejemplo sería el de haber suspendido un examen. Si adoptas una mentalidad fija, podrías decir que eres un idiota o culpar de tu resultado a las preguntas que se te plantearon. Sin embargo, puedes optar por adoptar una mentalidad de crecimiento. En este caso, alguien con una mentalidad de crecimiento aceptaría que no está contento con este resultado. Encontrará formas de mejorar su estudio para el próximo examen. 

Un viaje hacia una mentalidad de crecimiento también abre oportunidades para desarrollar planes de vida concretos. Desarrollar una mentalidad de crecimiento llevará tiempo y el apoyo de otras personas a nuestro alrededor. Por lo tanto, queremos personas que nos apoyen y sean honestas y estén dispuestas a hablar con nosotros sobre nuestros errores y debilidades. 

Cómo romper con las mentalidades fijas

Romper con una mentalidad fija puede ser especialmente difícil. La mentalidad fija es un hábito que hemos construido durante muchos años para protegernos emocionalmente de nuestros fracasos. Además, muchos de nosotros dependemos de nuestra mentalidad fija para tener confianza en nosotros mismos. Supongamos que usted tiene verdaderos problemas para abandonar su mentalidad fija. En ese caso, Carol sugiere que adoptar la Perspectiva de Crecimiento en determinadas situaciones es suficiente para tener un impacto positivo. Por ejemplo, puede aceptar que se le da fatal el deporte. A pesar de ello, aplicará una Perspectiva de Crecimiento a las cosas más importantes: El trabajo, la crianza de los hijos o los estudios. Además, no sólo se posee una mentalidad. La mayoría de las personas tienen elementos de ambas que se aplican a diferentes áreas de su vida. Por lo tanto, tu primera tarea es identificar qué áreas posees y qué mentalidad.

Carol subraya que una mentalidad de crecimiento ayuda a hacer posible lo imposible. Nos anima a que observemos a las personas con más éxito del mundo y consideremos cómo responderían al fracaso. Lo más probable es que descubramos que utilizaron los fracasos en el camino para alcanzar el éxito.

Algunos tienen más oportunidades, pero todos tenemos una oportunidad

Sería ingenuo decir que el esfuerzo es lo único importante para tener éxito. El esfuerzo es importante y es la razón por la que quienes tienen una mentalidad de crecimiento aumentan sus posibilidades de éxito. Sin embargo, hay muchos otros factores que influyen en las posibilidades de éxito. Por ejemplo, Carol explica que los recursos y las oportunidades son útiles para el éxito. Los que nacen en familias influyentes y con mejor acceso a la educación tienen muchas más posibilidades de éxito. Sin embargo, aunque tu punto de partida es importante, esto no significa que no debas mejorar y crear el mejor punto final posible en función de tus oportunidades. 

Es importante destacar que Carol concluye afirmando que una mentalidad de crecimiento no significa que debamos tratar de mejorar todo. A veces, la decisión más sabia es aceptar nuestras imperfecciones, especialmente las que causan poco daño. 

Aplicación de las mentalidades fijas y de crecimiento a la empresa

Los gestores empresariales de más éxito no son talentos naturales que rezuman ego. Por el contrario, son personas que buscan continuamente aprender. También están dispuestos a hacer preguntas y no tienen miedo de fracasar delante de sus empleados. Mantienen la fe en su equipo para que mejore cuando han cometido un error, en lugar de considerarlos fracasados. 

Por el contrario, los jefes de mentalidad fija son peligrosos. A menudo buscan ser controladores y abusivos para mostrar su superioridad. Estos comportamientos empujan a sus compañeros de trabajo a adoptar también una mentalidad fija. Así, en lugar de avanzar mediante el aprendizaje, la empresa se obsesionará con los objetivos individuales. Además, tratarán de obtener objetivos a corto plazo encubriendo errores y fastidiando a los demás. 

Aplicación de las mentalidades fijas y de crecimiento al amor

Las relaciones pueden ser a menudo complicadas, y la mayoría de nosotros tendremos múltiples relaciones románticas fallidas a lo largo de nuestra vida. Los individuos con una mentalidad fija ven estas relaciones fallidas como una característica que les define. Se etiquetan a sí mismos como poco amables y quieren vengarse del rechazo que han experimentado. Las personas con una mentalidad de crecimiento también encontrarán difícil el rechazo. Sin embargo, también lo verán como una oportunidad para reflexionar sobre qué cosas fueron mal en la relación. 

Además, las dos mentalidades tienen diferentes niveles de éxito en las relaciones. Las relaciones basadas en la mentalidad fija están destinadas al fracaso, ya que ambas partes esperan que todo sea perfecto sin ningún esfuerzo. Además, ambas partes creen que el amor puede resolverlo todo.