La Seguridad y el Tao de la Organización
“Las fuerzas armadas son un tema de estado importante, son la base de la vida y la muerte. El Tao de la supervivencia o la extinción, no podemos dejar de estudiarlas”
Sun Tzu
Cuando Sun Tzu escribió El Arte de la Guerra, estaba interesado en la organización y el despliegue
de las unidades militares. En su época – como en la nuestra – las fuerzas armadas eran una
herramienta para lograr metas políticas. En nuestro rol de profesionales de la seguridad,
trabajamos para un objetivo superior, por el que las organizaciones compiten en un campo de batalla.
Algunos de nosotros somos la “infantería” y desempeñamos roles operativos esenciales para el funcionamiento diario de la organización. Otros, son los líderes – directivos, gerentes de sistemas,
responsables de la seguridad de la información - que coordinan las tácticas para alcanzar las metas estratégicas del “soberano”. Si bien esta jerarquía es algo común, el Tao de la organización determina el modo en se orquestarán estos elementos.
Según Sun Tzu, el Tao es el modo: el contexto que define cómo se perciben y evalúan las acciones.
En un contexto comercial, los valores corporativos y la cultura definen el Tao. El éxito de cualquier estrategia depende del sustento de su Tao.
¿Y qué importancia tiene la cultura cuando de seguridad se trata? ¿No alcanza con la expectativa de
que se cumplan los procedimientos y las políticas publicadas? En una entrevista realizada a Andrea M. Matwywhyn, de la Universidad de Wharton - en agosto de 2009 – quedó claro que se debe inculcar la idea de la seguridad para poder luchar contra los peligros en constante evolución.
Además, la comprensión de la cultura corporativa facilita una capacitación eficiente en seguridad.
Es muy importante que el programa de seguridad cuente con el total apoyo de los directivos,
quienes deberán evaluarlo con precisión, dentro del contexto cultural y la realidad política de la empresa. Si esto fracasa, no se podrán coordinar los programas estratégicos de seguridad y las actividades operativas para alcanzar las metas de la empresa.
WALTER JUAN RAMOS
Vice President LATAM Operations
CMF Global Risk
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Vice President, LATAM Operations en CMF Global Risk en CMF Global Risk
Fecha de publicación: 1 año
La Seguridad y el Tao de la Organización