Las 3 claves del Revenue Management del Futuro

Las 3 claves del Revenue Management del Futuro pasan por Total Revenue Management (no solo habitaciones), más estratégico y automatizado con un fuerte contenido analítico.

El Futuro del Revenue Management es un tema realmente interesante, lo hemos incluido como un módulo en nuestro Curso online de Revenue Management, con entrevistas al equipo de Duetto Research en Londres.

Recientemente Cornell University, la universidad de referencia de Revenue Management en USA y en el mundo, ha publicado un informe de 8 páginas comparando el estudio que hizo en 2010 con el que ha realizado en 2016, comparando las mismas preguntas y realizando nuevas. El estudio fue realizado por Sheryl E. Kimes.

Las tendencias son departamentos independientes, centralizados (regionalmente en muchos casos), el revenue se amplia a todos los negocios del hotel, más estratégico y automatizado, modelos de precios más analíticos y precios individualizados, el móvil y más preocupados por los ingresos netos y los márgenes.

Desde nuestro punto de vista estas son las conclusiones más interesantes.

(Los datos en % y los absolutos sobre 5)

Los tres temas que los 400 Revenue Managers de todo el mundo creen que son los más relevantes en el futuro son (están ordenados de mayor a menor):

Total Hotel Revenue Management (no sólo habitaciones) 63%

Más estratégico 37%

Automatizado con componente analítico 35%

Los tres ejes del cambio más importantes:

Tecnologías de la información 4,7

Análisis de datos 4,6

Tecnología móvil 4,4

Las áreas que crecerán ... (Leer más)