Las 4 + 1 Fases para crear equipo

CREAR UN EQUIPO PUEDE SER ALGO FASCINANTE, AUNQUE TAMBIÉN TIENE SU LADO OSCURO SI NO SABES LAS FASES POR LAS QUE VAIS A PASAR A LO LARGO DE ESTE PERIODO

Trabajar con personas me apasiona creo que es una de las situaciones más beneficiosas que el ser humano puede hacer y es una de las cosas que más eché de menos cuando comencé a trabajar por mi cuenta en solitario.

Tengo claro que también existen inconvenientes, por eso están importante que los líderes, las personas que gestionan equipos humanos, tomen conciencia de pros y contras para estar preparados cuando se produzcan situaciones conflictivas

Alguno de los Inconvenientes más frecuentes con los que me encuentro son:

• Lentitud, el trabajo en equipo requiere más tiempo
• Manipulación del propio equipo y de sus recursos por parte de unos pocos
• Conformismo y reducción de juicios, derivados del deseo de pertenencia al equipo, y por tanto de no ser excluido al expresar ideas opuestas
• Dispersión de responsabilidad ya que ciertos procesos inciden de forma negativa en la toma de decisiones grupal.
• Carencias de Comunicación, es decir, los miembros del equipo no se comunican lo suficiente o si lo hacen, es de manera agresiva o pasiva.

3 PREMISAS BÁSICAS

Desde mi punto de vista, las bases de un equipo sólido, productivo y con valores en la era del conocimiento, están sin lugar a duda, en 3 premisas básicas:

1.- Inteligencia emocional ⇒ La Empatía es una de las herramientas más potentes que tiene el cerebro humano

2.- Escucha activa ⇒ Saber escuchar con oídos y ojos, saber interpretar señales y no hacer oídos sordos, evita muchos conflictos

3.- Comunicación asertiva ⇒ Saber decir “cualquier cosa” con respeto y educación, asumiendo responsabilidades, implica un grado de madurez del que muchos adultos carecen., según mi experiencia trabajando empresas.

Por muy capacitadas en “Aptitudes” que estén las personas que componen un equipo, en este siglo, si no tienen ciertas “Actitudes” que potencien el trabajo en equipo, será mucho más difícil llegar a objetivos.

Para ayudarte a desarrollar equipos que den soluciones y que además exista un buen ambiente de trabajo, a pesar del estrés, tienes que tener en cuenta estas 4+1 etapas por las que pasa todo equipo de trabajo.

“Cuando vas solo llegas antes, pero si vas en equipo, puedes llegar más lejos”  Anónimo

LAS 4 FASES PARA CREAR EQUIPO

1.- INICIO: Tanto si te han asignado un nuevo departamento, como si eres un emprendedor/a que está formando equipo, o un/a empresario/a que quiere crear un nuevo departamento, los inicios no suelen ser fáciles para nadie, por eso debes tener en cuenta.

Características

• Ilusión
• Expectativas
• Mutua observación (reservas o cooperación)
• Cierta ansiedad o miedo a lo desconocido
• Papeles mal definidos

Recomendaciones:

• Crear responsabilidades y roles rápido
• Información clara y abundante ¡Escucha!
• Estimular las mutuas relaciones y la empatía

2.- CRISIS: para los asiáticos, esta palabra es sinónimo de “Oportunidad”, debes estar preparado y atento para saber qué o quiénes, comienzan esta etapa.

Recuerda que es más fácil vencer al enemigo cuando lo conoces.

Características

• Las cosas no funcionan según lo esperado.
• Desánimo
• Subgrupos y rivalidad.
• Escasa aceptación del líder
• Clima Tenso

Recomendaciones:

• Aclaración de posturas
• Análisis específico de los problemas.
• Negociación
• Aclaración de papeles
• Aplica el liderazgo situacional

3.- CRECIMIENTO: No hay mal que cien años dure, dice un refrán de mi país. Saldrás de la crisis si o si, solo son ciclos, ten paciencia, si has aprovechado la etapa anterior como oportunidad, para saber quién es quién, en esta etapa el éxito está asegurado.

       Características:

• Papeles bien estructurados.
• Integración
• Ánimo positivo
• Liderazgo
• Motivación de logro.
• Mejora continua
• Buen clima de trabajo

Recomendaciones:

• Observación de cerca
• Aplicar un sistema de comunicación
• Utilizar el coaching adaptable

4.- MADUREZ: Esta etapa me encanta, aunque para mi tiene un cierto carácter agridulce, porque mi trabajo consiste en ayudar al líder y al equipo, a llegar a la etapa de madurez y después dejarles volar solos.

Características:

• Son muy parecidas a las anteriores.
• Más colaboración
• Se estrechan lazos
• Toma de conciencia
• Asumen responsabilidades
• Aportan soluciones.

Recomendaciones:

• Crear nuevos retos.
• Estimular la creatividad y la mejora.
• Aumentar la delegación.
• Desarrollo de nuevas capacidades

LA 5ª «BOLA EXTRA»

A estas 4 etapas en la última década se ha unido una más según Bruce Tuckman, ahora, los equipos y los líderes necesitan ser conscientes de una 5ª “Bola Extra”.

5.- DISOLUCIÓN. Una vez que se ha completado el objetivo marcado, el equipo tiene que ser lo suficientemente maduro o bien para acometer con otros retos o bien para dejar el equipo y afrontar nuevos retos en nuevos grupos o en solitario.

Características:

• Sacan sus propias conclusiones
• Se sienten satisfecho/as
• Reconocer y valorar el trabajo bien hecho
• Saben cerrar el proyecto para abrir nuevos retos.
• Autoestima y confianza en sí mismo/as
• Están preparados para ser líderes.

Recomendaciones:

• Apoya e impulsa el desarrollo de tu equipo
• Aprende a retener el Talento

Si de verdad quieres ejercer el liderazgo con patrones que ayudan a todo el equipo, es fundamental que tengas en cuenta estas 4 + 1 fases para crear equipo.

De saber, identificar, organizar y afrontar cada una de ellas, teniendo en cuenta los patrones que te acabo de desvelar, dependerá gran parte tu éxito, personal (ganaras en salud y autoestima) y profesional (ganarás credibilidad y confianza).