Las empresas deben estar en redes sociales por y para sus clientes

Que nuestra empresa o negocio tiene que tener presencia en las redes sociales, ya no es una opción, es más bien una necesidad.

A través de las redes sociales como facebook, twitter, google+, linkedIn, pinterest … iremos generando feedback con nuestros clientes, a la vez que fidelizamos nuestra comunidad.

Tenemos que mimar a nuestros clientes, escucharles y a la vez ir aumentando ese grado de confianza que han puesto en nuestra marca, en nuestra empresa o producto.

Las redes sociales se han vuelto imprescindibles en cualquier estrategia de marketing de una empresa. Tienes sólo que ver cómo ha aumentado la presencia en redes de cualquier empresa hoy en día,

tu competencia está en las redes sociales y tus potenciales clientes también

Evitar que la competencia te gane terreno y captar nuevos nichos de mercado a través de estas plataformas digitales, está en tus manos.

Tu empresa se puede beneficiar de su presencia en estas plataformas digitales, siempre y cuando sean gestionadas por un profesional en comunicación on-line.

El community manager de tu empresa, será el encargado de comunicar, ofrecer tus productos o servicios, escuchar a tus clientes, generar conversación … a través de las plataformas on-line

En conclusión, las empresas hoy en día tienen la necesidad de tener presencia en las redes sociales, por sus clientes y por abrir nuevos nichos de mercado a través de estas plataformas on-line que escogiendo a un experto social media, seguro que hará crecer a tu empresa a medio y largo plazo.

Se trata de fidelizar y escuchar a tus clientes a través de las redes sociales

¿Tu empresa está ya en las redes sociales?  ¿Has contratado a un profesional social media para que gestione tu comunidad on-line?

*Infografía via SCQ Comunicación