Las Excusas no venden....

"Las excusas no venden..."

La etimología de la palabra excusa es la siguiente:

"se refiere como la acción o el acto de [[:excusar]] o excusarse, en justificar, disculpar o exculpar de algo o de alguien o liberar de alguna obligación. Pretexto o alguna justificación que se involucra para evadir algún deber y obligación o disculpar alguna negligencia." (Fuente Definiciona. Significado y definición).

Si la pena no vende , las excusas tampoco !!! . Vender es un proceso complejo, amerita contar con las competencias necesarias y suficientes para realizar esta labor. Desde mi punto de vista vender es una profesión y como tal, es necesario estudiar, prepararse y tener la suficiente experiencia para ser un profesional. (Competencias ).

Escuchamos en comités de ventas, en charlas con vendedores y en reuniones y convenciones de ventas expresiones como estas: " Es que el clima está muy malo.....por eso no vendemos", " es que mi jefe me la tiene montada" , "Es que la empresa no paga lo suficiente..." , " Es que hay agotados o no hay inventario ", " Es que no tengo ayuda ventas para presentar la oferta..." , " es que tengo mala suerte , la competencia es feroz...." , " es que ..., es que... y es que...

"Las excusas no venden", nunca lo han hecho. Quienes trasegamos el mundo de las ventas , quienes andamos la calle, quienes entrenamos vendedores /comerciales/emprendedores/gestores/visitadores/etc., sabemos que en la medida que se de pie a las excusas, "todo el mundo queda bien" (Así decimos en Colombia "cuando las excusas nacieron todos quedamos bien").

Permitir que en un equipo de trabajo y en los vendedores consultivos , ahora Venta 5.0 transformación digital, las excusas se utilicen para no cumplir con el pronóstico de ventas, es autorizar que la mediocridad se haga presente.

Obviamente hay variables que no podemos controlar, sin embargo, debemos apoyarnos sí o sí en las que si podemos hacerlo. Todos , incluyendo la competencia sufren de estas condiciones y por tanto, son momentos que hay que sortear , trascender y superar, haciendo énfasis en la creatividad, la preparación, el rigor, la disciplina, la preparación y la actitud positiva.

Presentar excusas , aunque existan de verdad, no genera valor. Sabemos que las hay y bien fundamentadas, sin embargo en ventas no aplican, o se cumple o se cumple con el pronóstico, lo demás es intrascendente.

El empresario que apuesta su capital y lo invierte , corriendo el riesgo que de esto se genera, solo busca generar utilidades y dar empleo., y no acepta una excusa como parte de los resultados. El no puede decirle a sus colaboradores: " lo siento mucho , no hay pago porque el banco no hizo el canje a tiempo" o " que pena con ustedes, esta quincena no hay comisiones porque el efecto invernadero no permitió cumplir con lo pactado". "las excusas no venden".....