“Las oficinas virtuales y APP móviles: ahora más cerca de los que están más lejos"

¡De las grandes amenazas surgen grandes oportunidades! La pandemia de 2019 nos enseñó la necesidad de buscar mecanismos que permitieran darle continuidad al negocio, aun sin estar físicamente en las oficinas. Se acuñó el término “teletrabajo” y, con ello, las empresas e instituciones tuvieron que adecuar su infraestructura para darle la bienvenida al trabajo remoto, porque, al final, los negocios que sobreviven son aquellos con la capacidad de reinventarse. Las aplicaciones móviles fueron protagonistas en el ofrecimiento de menús de comida, diversificando el sector gastronómico y dando entrada a negocios que no contaban con una estructura física o con una que fuera atractiva para sus clientes. Como la oferta depende de la demanda, los usuarios buscaban poder degustar su plato favorito sin tener que salir de casa, lo que contribuyó al crecimiento del negocio de la mano de aplicaciones como “Pedidos Ya”, que ofrecen el servicio de entrega de comidas a domicilio, creando un nuevo nicho de negocio. Qué decir de las oficinas virtuales: se convirtieron en el principal enlace de las empresas e instituciones con sus clientes. Las oficinas virtuales son la cara del negocio hacia el exterior y, actualmente, la mejor opción para posicionar una marca. No es casualidad la transformación digital del sector financiero dominicano en el uso de tecnologías para la captación de nuevos clientes y la incursión de cuentas de ahorro e inversión digital, transitando el camino que abrieron las criptomonedas. El mundo no se detiene, y hay negocios que, por su naturaleza, necesitan estar operando 24/7. Gracias a los avances de la IA y a los chatbots, es posible responder a las necesidades específicas de los usuarios en cualquier momento y lugar, con la naturalidad de un ser humano, lo que representa una gran ventaja competitiva que ofrecen las oficinas virtuales y las aplicaciones móviles empresariales.

En conclusión, las oficinas virtuales y las aplicaciones móviles permiten a las empresas e instituciones expandir su presencia y fortalecer su competitividad, logrando así incrementar sus ingresos con la captación de nuevos clientes y mejorando la visibilidad de su marca. Con la tecnología, hoy podemos tener cerca a los que están más lejos.

Nos vemos en una próxima entrega, ¡hasta luego!

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