Las Ventajas del Outsourcing IT a Empresas de Externalización de Servicios

Reducir costes y mejorar la eficiencia son claves para dirigir una empresa con éxito, y el outsourcing IT para empresas se presenta como una «fórmula magistral» para gestionar las tareas más técnicas, de tipo informático (desarrollo, ciberseguridad, soporte, …) o que requieren personal especializado.

Se trata de una tendencia al alza, ya que se estima que el gasto mundial en externalización alcance los 731.000 millones de dólares en 2023 (22 % más que en 2019).

Además, alrededor del 37% de las pequeñas empresas ya subcontratan alguno de sus procesos.

El 72% lo hace para cubrir servicios informáticos y el 60% para tareas específicas, como el desarrollo de aplicaciones. 

Index

• Qué es la externalización de servicios u Outsourcing IT
• ¿Qué servicios IT se pueden externalizar?
• Ventajas y Desventajas del Outsourcing IT 
• ¿Qué debes tener en cuenta a la hora de contratar a una empresa de externalización de servicios IT?
• Yeeply es tu empresa de Outsourcing IT de confianza

Qué es la externalización de servicios u Outsourcing IT 

El outsourcing (unión de los vocablos «out» – fuera – y «source» – fuente-), es una práctica cada vez más extendida.

Esta estrategia empresarial consiste en subcontratar determinadas actividades dentro de un proyecto o una organización a otra compañía o profesional especializado.

Contratar un servicio de outsourcing para tu empresa te ayudará a establecer estructuras dinámicas y flexibles, a crear socios estratégicos y a mejorar tus servicios, independientemente de tu tamaño o sector.

Porque, aunque muchos creen que externalizar servicios IT únicamente está al alcance de las grandes compañías, las pymes y startups también pueden recurrir a esta práctica.   

Según la forma en que se prestan los servicios, podemos hablar de outsourcing empresarial… 

• Out-tasking. Se externalizan tareas específicas, pero que no son imprescindibles para la organización.
• Co-sourcing. La responsabilidad y prestación del servicio se divide entre la empresa y el proveedor. En este tipo de externalización puede haber un acuerdo entre un cliente y varios proveedores. 
• Off-house. El servicio externalizado se ofrece desde fuera de las instalaciones.
• In-house. El servicio se realiza dentro de la propia empresa contratante.

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¿Por qué y cuándo realizar el Outsourcing IT? 

Si tu empresa necesita asesoramiento sobre una determinada actividad debido a su complejidad o a la imposibilidad de incorporar a tu equipo a personal cualificado especializado, el outsourcing es la mejor alternativa. 

La externalización también es ventajosa para cubrir picos de trabajo puntuales. 

Pero, en realidad, no hay una única razón para buscar una empresa de outsourcing. Los motivos varían según el contexto y las necesidades reales de cada organización. 

Las ventajas de contratar a empresas de soporte técnico son: 

• Reduce y controla los costes de funcionamiento de la empresa;
• Mejora y amplía el enfoque de la organización;
• ...

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